La planeación de un viaje es una etapa emocionante y esencial para asegurar una experiencia gratificante y sin contratiempos. Esta etapa nos permite elegir los mejores lugares para visitar, nuestro sitio de hospedaje, medio de transporte y puntos de interés, por lo que es de suma importancia. En este sentido, muchas personas planean con anticipación sus viajes para tener la mejor experiencia posible al momento de reservar.
Al respecto Expedia Group realizó un estudio titulado “Ruta de compra” en el cual revelan los hábitos de los viajeros en cuanto al consumo de contenido para planear sus viajes; así como las preferencias y comportamientos de los viajeros durante toda la experiencia de reservación en línea.
Los mexicanos planean sus viajes con más de un mes de anticipación
De acuerdo con el estudio, las personas, incluidos los mexicanos, invierten en promedio 303 minutos, o más de 5 horas, explorando contenido de viaje en los 45 días previos a su reservación.
Esto implica que los viajeros ven 141 páginas relacionadas con el viaje antes de tomar una decisión sobre el destino en el que tomarán sus vacaciones. Durante las primeras etapas de la planeación la búsqueda es menos exhaustiva, con un promedio de 2.5 páginas por día; pero, el día de la reservación el promedio de páginas visitadas llega a ser de 25.
Tres de cada cinco personas, cuando planean un viaje con anticipación, generalmente no tienen un destino específico en mente, o consideran varios destinos al tomar la decisión; por eso, explorar y descubrir nuevos lugares por medio de internet permite que expandan sus horizontes y conozcan sitios distintos que pueden visitar.
Así pues, el 77% de las personas usan las redes sociales para inspirarse en su destino final; aunque, en México, 40% de los viajeros indican que la publicidad influyó en su decisión de reservar el viaje.
Expedia Group también señala que, al momento de que las personas planean un viaje con anticipación, generalmente los recursos que se utilizan para elegir el destino vacacional son:
- Agencias de viajes en línea: 80%
- Motores de búsqueda: 61%
- Redes sociales: 58%
- Sitios web de aerolíneas: 54%
- Meta Sitios de viajes: 51%
¿Qué agencias de viaje en línea son las más populares?
Además de Expedia, existen otras plataformas en línea que la población puede consultar cuando planean un viaje con anticipación. Algunas de las más populares en México son:
- Booking.com: Especializada en reservas de alojamiento, Booking.com ofrece una amplia selección de hoteles, hostales, apartamentos y más en todo el mundo.
- Kayak: Un metabuscador que compara precios de vuelos, hoteles y alquiler de autos para encontrar las mejores ofertas.
- Skyscanner: Otro metabuscador popular para comparar precios de vuelos, hoteles y alquiler de autos en diversas aerolíneas y agencias.
- Airbnb: Una plataforma que conecta a viajeros con anfitriones que ofrecen alojamientos únicos, como casas, apartamentos y habitaciones privadas.