Este 2025 Amazon México celebra una década de operaciones en el país, como un periodo que ha transformado la manera en que los consumidores compran, así como la forma en que miles de pequeñas y medianas empresas mexicanas venden, crecen e innovan. Con más de 145 mil millones de pesos invertidos desde su llegada en 2015, la compañía reafirmó su compromiso con el desarrollo económico, la digitalización y la generación de oportunidades para el talento nacional.
A través de su Reporte de Impacto Económico 2025, Amazon compartió los resultados de diez años de trabajo constante en México, una historia marcada por la innovación, la creación de empleo y el impulso al emprendimiento local.
Historia de Amazon en México
Cuando Amazon.com.mx vio la luz en 2015, su propósito era: “Amazon es para todos, todos los días, en cualquier momento”. Diez años después, esa promesa se ha materializado en una red de oportunidades que abarca a clientes, empleados, emprendedores y comunidades enteras.
“Hemos aprendido que crecer junto con México significa invertir en innovación para los clientes, en nuestra gente y en las pymes para el desarrollo económico del país”, destacó Pedro Huerta, Country Manager de Amazon México.
Desde su llegada, la compañía ha invertido más de 145 mil millones de pesos y ha generado 52 mil empleos directos e indirectos. Tan solo en 2024, sus operaciones contribuyeron con más de 29 mil millones de pesos al PIB nacional, un reflejo del impacto sostenido que tiene en la economía mexicana.
La visión de Amazon va más allá del comercio electrónico. Se trata de crear un ecosistema en el que la innovación y la inclusión sean motores del crecimiento.
¿Cómo Amazon México impulsa el empleo y desarrollo regional?
La historia de Amazon en México también es una historia de empleos, talento y desarrollo regional. Actualmente, más de 15 mil empleados directos forman parte de su plantilla, mientras que sus inversiones han generado más de 37 mil empleos indirectos en sectores como la logística, la tecnología y el comercio electrónico.
Esta red de trabajo se sostiene sobre una infraestructura nacional:
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14 centros de envío
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29 estaciones de entrega
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Servicios de entrega rápida que llegan el mismo día a 14 ciudades y al día siguiente a más de 80.
En 2025, Amazon dio un paso decisivo con el lanzamiento de la primera Región de Amazon Web Services (AWS) en México, ubicada en Querétaro. Esta instalación convierte al país en un hub tecnológico continental, capaz de impulsar la transformación digital no solo de México, sino de toda América Latina.
La nueva región de AWS acelera la innovación al ofrecer infraestructura local para empresas y startups mexicanas, impulsando sectores estratégicos como la educación, la salud y la manufactura avanzada.
Pymes mexicanas: el corazón del ecosistema Amazon México
El crecimiento de Amazon en México no podría explicarse sin las pequeñas y medianas empresas que han encontrado en su plataforma un trampolín para competir a escala nacional e internacional. Actualmente, más de 27 mil vendedores mexicanos activos ofrecen más de cinco millones de productos a través de Amazon, y el 99% son PyMEs. Solo en 2024, estas empresas generaron 52 mil empleos y contribuyeron con 19 mil 400 millones de pesos al PIB nacional.
Para potenciar su participación, Amazon ha creado programas específicos de capacitación, financiamiento y visibilidad. Uno de los más destacados es “Hecho en México”, una iniciativa desarrollada en colaboración con la Secretaría de Economía, que busca impulsar la digitalización, el crecimiento productivo y la proyección internacional de las empresas mexicanas.
Debido a este programa, más de 80 mil productos certificados con el distintivo Hecho en México se comercializan hoy en la plataforma, dando visibilidad global al talento, la calidad y la creatividad nacional. Cabe destacar que la colaboración entre Amazon y el Gobierno de México ha sido clave para integrar a las PyMEs en la economía digital.
“Con más de 145 mil millones de pesos invertidos, 52 mil empleos generados y las casi 27 mil pymes mexicanas que hoy venden a través de su plataforma, Amazon demuestra el potencial de México como destino de inversión, innovación y talento”, afirmó Ximena Escobedo, Titular de la Unidad de Desarrollo Productivo de la Secretaría de Economía.
Innovación y sostenibilidad: Historia y futuro
Más allá del impacto económico, Amazon México busca promover un desarrollo sostenible e inclusivo. Sus programas ambientales y de responsabilidad social impulsan proyectos de reducción de huella de carbono, energías renovables y educación digital.
Uno de los objetivos principales para la próxima década es lograr operaciones neutras en carbono y expandir la infraestructura verde en todos sus centros logísticos. Al mismo tiempo, la empresa trabaja en programas educativos para capacitar a jóvenes y emprendedores en habilidades digitales, fomentando una nueva generación de líderes tecnológicos.
El Reporte de Impacto Económico 2025 de Amazon México refleja una década de crecimiento sostenido, pero sobre todo, una visión a largo plazo centrada en el desarrollo de las personas y las comunidades. Su apuesta por la digitalización, la innovación y la sostenibilidad la posiciona como un actor clave en la construcción del futuro económico nacional.
“Crecer junto con México no es solo una meta, es nuestra manera de retribuir a un país que nos ha permitido innovar, servir y construir un futuro compartido”, aseguró Pedro Huerta.
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