De cara a “El Buen Fin 2025”, la seguridad digital representa un factor crítico para la continuidad de los negocios, pues ante el incremento en el volumen de transacciones y la adopción de nuevos métodos de pago amplían la superficie de vulnerabilidad en un contexto donde México registró más de 40 mil millones de intentos de ciberataques durante el primer semestre del año, ubicándose así como el el segundo país más atacado de América Latina.
Al respecto, Edwin Medina, director de Ciberseguridad en KIO IT Services, advierte que la combinación de urgencia por las ofertas y el alto flujo de operaciones crea condiciones óptimas para los ciberdelincuentes durante esta campaña.
«Las amenazas impulsadas por inteligencia artificial ya no son una posibilidad futura: se están utilizando para phishing altamente personalizado, generación de deepfakes creíbles y ataques automáticos a gran escala», señaló el directivo.
Para mitigar riesgos durante la campaña, el especialista de KIO IT Services establece que la prioridad debe ser la visibilidad de los datos: identificar su ubicación, quién tiene acceso y el comportamiento de los sistemas.
Asimismo, subraya que los controles tradicionales pueden quedar desfasados ante la actualización de inventarios y la habilitación de plataformas temporales.
Bajo ese contexto, la estrategia recomendada por el experto para las empresas incluye los siguientes puntos críticos:
- Mapeo de infraestructura: Identificar todos los canales de venta, plataformas de pago y puntos de acceso habilitados específicamente para la campaña.
- Arquitectura de identidad: Implementación de autenticación multifactor y rotación de accesos privilegiados. Es necesario aplicar controles de acceso antes de que inicien los picos de tráfico.
- Monitoreo y segmentación: Validación de herramientas de trazabilidad de datos en tiempo real y segmentación lógica entre sistemas críticos para evitar que una brecha menor comprometa toda la operación.
- Validación de terceros: Revisión de los controles de ciberseguridad de proveedores externos, incluyendo servicios logísticos y plataformas de e-commerce.
Asimismo, se recomienda la ejecución de simulacros o pruebas de intrusión previos al evento para detectar vulnerabilidades emergentes.
¿Cuáles son las recomendaciones para el consumidor durante «El Buen Fin 2025» para evitar ciberataques?
El reporte también señala riesgos directos para los usuarios, tales como ofertas falsas en redes sociales, clonación de sitios web y aplicaciones engañosas. Para el usuario final, las recomendaciones de seguridad incluyen:
- Verificación de que las páginas visitadas sean oficiales.
- Uso de tarjetas digitales para las transacciones.
- Activación de la verificación en dos pasos en aplicaciones bancarias.
- Evitar la interacción con enlaces de procedencia dudosa.
«El ecosistema es tan fuerte como su eslabón más débil», concluyó Medina,quien enfatizó que la migración al comercio digital debe ir acompañada de una estrategia de seguridad alineada a la complejidad de la temporada.
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