A más de un año de la irrupción de la pandemia por COVID-19, lo que conocemos como ‘nueva normalidad’, regida por el teletrabajo y la educación a distancia basada en la tecnología debería ser ya asumida que nuestra cotidianeidad de aquí en adelante ya no es ‘nueva’ y llegó para quedarse.
Empresas como Google, Facebook y Twitter han anunciado que permitirán a sus empleados laborar bajo ‘home office’ (si su rol así lo permite) aún al término de la pandemia, Asimismo, alrededor del 25% de los CEO’s de Fortune 500 dijo que no planean regresar ‘nunca’ a su fuerza laboral a la oficina.
En medio de este panorama, con más de 20 años de liderazgo en el ramo, CognosOnline se ha posicionado como un aliado crucial para las organizaciones al proveer soluciones tecnológicas integrales de capacitación, educación y gestión de conocimiento virtuales.
“Asesoramos a las empresas, instituciones educativas y gobierno en cómo implementar adecuadamente la tecnología en sus procesos de capacitación y educación que ellos mismos imparten, de manera exitosa”, refiere Gina Paola Pulido, Directora Comercial de CognosOnline para Latinoamérica.
A través de vínculos con líderes mundiales, CognosOnline tiene un amplio abanico de soluciones innovadoras para atender las necesidades de las organizaciones.
Una de estas es Sumadi™, una herramienta basada en la nube y en la inteligencia artificial que permite la supervisión automatizada de evaluaciones online (proctoring) a través de funcionalidades como el reconocimiento facial, el monitoreo del navegador y el patrón de tecleo del usuario.
Te puede interesar:
Asimismo, por medio de la alianza con Rosetta Stone, referencia internacional en el aprendizaje de idiomas para proyectos de multilingüismo en el sector corporativo y educativo, CognosOnline ofrece una solución que facilita a las organizaciones volverse políglotas. La herramienta cuenta con más de 25 idiomas y una metodología que facilita un aprendizaje sencillo y eficiente usando tecnología.
“Gracias a la tecnología que utilizamos, podemos maximizar las horas de práctica del usuario y proveemos una retroalimentación inmediata. Esto detona el proceso de aprendizaje y ayuda a desarrollar las habilidades comunicacionales mucho más rápido”, refiere Gina Paola Pulido.
Otro aspecto importante que puede definir el éxito de una organización es el desarrollo de habilidades blandas entre sus colaboradores. Un estudio elaborado por Boston College, Harvard University y University of Michigan reveló que la capacitación en habilidades blandas (softskills) como la comunicación y la resolución de conflictos detona la productividad y la retención en las empresas.
A través de CrossKnowledge, CognosOnline ofrece una solución tecnológica que tiene más de 20,000 recursos en habilidades tácticas y gerenciales, impactando en la conducta de los colaboradores y alcanzando la transformación organizacional.
“Con la tecnología desarrollamos las competencias blandas de las personas, pero simulando casos reales y replicando situaciones empresariales”, explica Pulido.
Te puede interesar:
Otro servicio que ofrece la firma es el Desarrollo de Contenidos Virtuales, capaz de ajustarse a los requerimientos de las instituciones educativas y organizaciones empresariales, mezclando elementos pedagógicos y lúdicos con interfaces gráficas avanzadas, facilitando el proceso de aprendizaje desde dispositivos fijos como móviles.
“Uno de los grandes desafíos actuales es digitalizar los materiales de las organizaciones, de las licenciaturas, maestrías y doctorados de las universidades, por poner un ejemplo. Nosotros sabemos migrar los contenidos a un formato virtual de una manera pedagógicamente correcta y atractiva”, señala la Directora comercial de CognosOnline LATAM.
CognosOnline también ofrece soluciones como Blackboard Learn Ultra (plataforma de gestión del aprendizaje en línea), NetDimensions LMS (herramienta para la administración de la capacitación del talento humano); Blackboard Collaborate (sala virtual de aprendizaje colaborativo) e IntelliBoard (analítica de datos), entre otras.
“Tenemos soluciones integrales que incorporan la mejor tecnología a nivel mundial, pero aplicadas a un contexto local gracias a entender las necesidades puntuales de cada uno de nuestros clientes”, complementa Gina Paola Pulido.
¿Qué ventajas supone el E-Learning o el aprendizaje usando tecnología?
Una encuesta hecha por Brandon Hall Group encontró que el 72% de las empresas sondeadas consideró que el aprendizaje y capacitación en línea dan una ventaja competitiva a las organizaciones. Además, el corporativo reveló que el eLearning puede reducir el tiempo de entrenamiento de los colaboradores hasta un 60% en comparación con el esquema presencial.
Asimismo, un estudio llevado a cabo por IBM identificó que por cada dólar invertido en capacitación virtual, las compañías manifestaron observar $30 dólares de retorno por incremento en la productividad.
Igualmente, el aprendizaje en línea esquiva las barreras físicas de la capacitación presencial, dotando a las organizaciones de una ventana de oportunidad inmensamente superior para alcanzar más personas.
“Imagínate capacitar de manera presencial a miles de personas distribuidas en todo México, con los retos logísticos y económicos relacionados; en comparación con habilitar en cuestión de días una plataforma tecnológica en la que puedes darle seguimiento personalizado a cada uno de tus colaboradores”, reflexiona Gina Paola Pulido.
Porque esa es otra ventaja, añade la directiva de CognosOnline: con las soluciones de la firma, las organizaciones pueden conocer de manera ágil, pertinente y precisa cuál es el avance en el aprendizaje de las personas.
“Una adecuada implementación de la tecnología educativa en empresas y universidades permite alcanzar una transformación organizacional. Con nuestras soluciones logras una capacitación rápida, oportuna y eficiente para que los colaboradores hagan bien su trabajo y los estudiantes desarrollen los conocimientos y habilidades del mundo actual”, apunta la especialista.