Por: Javier Díaz
Hace algunos días, leí un artículo en que hablaba de que el tiempo promedio que una persona pasa en redes sociales al día es de dos horas con 24 min. Eso nos da un total de aproximadamente 11 horas por semana, 44 horas al mes y 528 horas al año, si hablamos sólo de lunes a viernes (días laborales).
Te comento esto porque si la gente dedica cerca de un cuarto del tiempo de una jornada laboral a ver redes es imperioso que lo utilices como un canal de venta que pueda ayudarte tanto a promocionar tu negocio como para vender tus productos o servicios.
También debemos destacar que no sólo basta con tener una red social —llámese Facebook, Instagram o TikTok—. Esto, porque cada una de ellas tiene características especiales y sobre todo va dirigida a mercados diferentes millennials, baby boomers, generación X, etcétera.
Hoy en día no basta con tener una cuenta de Instagram, TikTok o Facebook. Si no sabes comunicar valor, generar confianza y provocar acción, estás solo entreteniendo… y no vendiendo.
Por eso, te comparto cinco tips prácticos, accionables y enfocados en resultados, para ayudarte a cerrar más ventas desde tus redes
1. Conoce a tu cliente como conoces a tu mejor amigo
Antes de subir cualquier contenido, pregúntate:
- ¿Qué le preocupa?
- ¿Qué le quita el sueño?
- ¿Qué quiere lograr?
- ¿Qué cree que lo detiene?
Las redes sociales no son para hablar de ti, sino para hablarle a tu cliente de sus problemas, con las palabras que él usa.
Usa encuestas, stickers de preguntas y comentarios para nutrir tus ideas de contenido. Las respuestas de tu audiencia son combustible puro para vender.
2. Haz que tu contenido venda sin parecer que estás vendiendo en redes
¿El truco? Educa, entretén o emociona. Las publicaciones más efectivas cuentan una historia, muestran un error común o comparten una solución real. Deja de decir “cómprame” y empieza a mostrar “mira lo que puedes lograr con esto”.
Formatos que funcionan:
- Reels con frases fuertes.
- Carruseles tipo “3 errores que te hacen perder clientes”.
- Mini vlogs con resultados reales.
Tu contenido debe decir: “Aquí se vende, pero se aprende primero”.
3. Incluye llamados a la acción que inviten a conversar en redes
No vendas con frialdad. Las redes son conversación, no catálogo. Si las personas no asocian valor a lo que ven durante los primeros 3 segundos NO lo van a ver.
Termina tus posts con frases como:
- ¿Te ha pasado algo similar?
- Escríbeme “QUIERO VENDER MÁS” y te cuento cómo.
- ¿Qué opinas de esto?
El objetivo es mover al usuario a tomar un paso sencillo que lo acerque a tu venta: comentar, enviar mensaje o guardar.
4. Utiliza la prueba social a tu favor
Una cosa es decir que eres bueno. Publica que testimonios, casos de éxito, historias reales, dependen de los productos o servicios que manejes.
Y si apenas estás empezando, muestra tu propio proceso: “esto es lo que yo aplico, esto me funcionó.” La transparencia también vende.
5. Constancia y mensaje poderoso en redes = ventas
La venta en redes es una consecuencia de aparecer con valor, todos los días.
Publica al menos tres veces por semana y mezcla:
- Videos cortos en TikTok e Instagram.
- Reels en Facebook con historias que conecten.
- Carruseles en Instagram que eduquen.
- Stories con encuestas y llamados a la acción.
No es suerte. Es estrategia. Y tú estás a una buena campaña de redes de cerrar más ventas que nunca.
¿Listo para vender más? Aplica estos cinco tips y mejora tus resultados.