En el marco de la Ecommerce Week organizada por la Licenciatura en Comercio Electrónico de la Universidad Autónoma de Aguascalientes (UAA), el especialista en seguridad informática José de Jesús Jiménez Cruz, egresado de esta institución, ofreció una radiografía precisa sobre los desafíos actuales que enfrenta la ciberseguridad en México, particularmente en el contexto del comercio electrónico.
Durante el taller titulado “Ciberseguridad en el E-commerce”, Jiménez Cruz lanzó una advertencia directa:.
“México sigue rezagado en materia de ciberseguridad. Muchas pequeñas y medianas empresas aún no la ven como una inversión, sino como un gasto prescindible”.
A su juicio, esta brecha responde a tres factores estructurales: falta de educación digital, ausencia de una estandarización obligatoria en protocolos de protección y escasez de talento especializado.
La amenaza digital, un riesgo cotidiano para los negocios
Con un enfoque pragmático, Jiménez Cruz explicó que las amenazas que enfrentan actualmente los negocios digitales mexicanos son variadas y, en muchos casos, prevenibles.
Desde técnicas de phishing hasta ataques de denegación de servicio (DDoS), pasando por malware y robo de datos bancarios, las vulnerabilidades suelen originarse por fallas humanas.
“La falta de actualizaciones y el uso de contraseñas débiles siguen siendo de las principales puertas de entrada”, subrayó.
El phishing, puntualizó, opera a través de correos que simulan provenir de fuentes confiables, pero que dirigen a sitios fraudulentos.
El malware, por su parte, puede esconderse en plugins mal diseñados o plantillas desactualizadas. Mientras tanto, los DDoS inhabilitan plataformas de e-commerce al sobrecargarlas con tráfico artificial, afectando tanto operaciones como reputación.
Frente a este panorama, recomendó reforzar desde lo básico: proteger al usuario mediante el uso del protocolo HTTPS, verificar la presencia del candado en la barra de navegación y validar la reputación del sitio web. Para los desarrolladores, añadió, “la seguridad no puede ser un añadido: debe pensarse desde el diseño”.
Inteligencia artificial y el nuevo rostro de las amenazas
En su intervención, el especialista también alertó sobre el uso creciente de inteligencia artificial con fines maliciosos, como los deepfakes y los bots que simulan tráfico real para burlar sistemas de detección.
Como respuesta, destacó la adopción paulatina del modelo Zero Trust, una filosofía de seguridad que exige verificación constante de cada acceso, interno o externo, minimizando riesgos desde el núcleo de las operaciones.
“El modelo Zero Trust no parte de la confianza, sino de la validación continua. Y eso es lo que hoy necesita México en ciberseguridad: no suposiciones, sino protocolos bien ejecutados”, expresó.
Ciberseguridad en México: un imperativo ético y estratégico
Para Jiménez Cruz, la ciberseguridad en México no solo debe ser entendida como una necesidad operativa, sino también como un compromiso ético.
“No se trata de atacar, se trata de proteger. Es una forma de servir a los demás. Profesional o digitalmente, la seguridad también es responsabilidad de todos”.
Finalmente, llamó a los futuros profesionistas a mantenerse informados, capacitarse continuamente y asumir la seguridad digital como parte integral de cualquier función dentro del comercio electrónico.
“En internet, o tú proteges la información, o alguien más la va a explotar. Y en los negocios, eso puede costar reputación, clientes y crecimiento”, concluyó.
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