En un entorno empresarial cada vez más desafiante, preservar el legado familiar requiere más que conservar una compañía rentable. El Centro de Empresas Familiares de la Universidad de Monterrey, bajo la dirección de Arturo Rivadeneira, impulsa una visión más profunda: el legado también abarca valores, cultura, visión y unidad familiar.
Desde esta óptica, el Centro de Empresas Familiares se ha consolidado como un aliado estratégico para familias empresarias que buscan trascender generaciones con cohesión y dirección.
¿Qué servicios ofrece el Centro de Empresas Familiares?
A través de una metodología estructurada y personalizada, el Centro de Empresas Familiares proporciona soluciones desde la infancia hasta la vida adulta de los futuros líderes.
Su enfoque abarca planes de desarrollo para la NextGen, que acompañan a niños y jóvenes desde los 7 hasta los 25 años, con actividades lúdicas que les enseñan sobre liderazgo, trabajo en equipo y filosofía familiar.
Entre los servicios más demandados destacan:
- Protocolos de familia
- Planes de sucesión
- Gestión de conflictos
- Proyectos de institucionalización
- Gobernanza corporativa
Además, uno de los aportes más innovadores del Centro es el Código de Honor Familiar. Una herramienta que regula el comportamiento de los miembros de la familia dentro y fuera del negocio. Este código establece reglas claras para todos, incluidos los fundadores, con el fin de evitar abusos, favoritismos o dinámicas destructivas.
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¿Cómo se aborda la innovación y el cambio en las empresas familiares?
No obstante, la resistencia al cambio es un reto común en muchas organizaciones familiares. Para enfrentarlo, el Centro de Empresas Familiares integra módulos sobre gestión del cambio, agilidad organizacional e innovación en sus programas. Estas temáticas permiten alinear las visiones de distintas generaciones y facilitar la adopción de tecnología y nuevas prácticas.
“Hemos visto fundadores reacios a la innovación y nuevas generaciones que desean modernizar. Ahí es donde el Centro de Empresas Familiares actúa como mediador y guía”, afirmó Rivadeneira.
Asimismo, el Centro promueve que la agilidad no se limite a un concepto técnico, sino que se traduzca en una cultura dinámica, que responda a los desafíos del entorno digital y empresarial actual.
¿Quiénes pueden acceder a los servicios del Centro de Empresas Familiares?
Por otro lado, una de las fortalezas del Centro de Empresas Familiares es que no discrimina por el nivel de facturación. Los servicios se diseñan tomando en cuenta dos criterios clave: el número de generaciones involucradas y los síntomas o problemáticas particulares de cada familia.
“Una familia de tres generaciones con buena comunicación puede requerir solo un protocolo de familia. En cambio, una familia con conflictos graves entre 20 integrantes de cuatro generaciones necesitará un acompañamiento más amplio y profundo”, destacó Rivadeneira.
A través de entrevistas y dinámicas con los miembros de la familia, el Centro de Empresas Familiares identifica qué es lo urgente y qué es lo importante. Así, se diseña un acompañamiento personalizado, que puede ir desde una consultoría puntual hasta un proyecto integral de largo plazo.
La clave, según el Centro de Empresas Familiares de la UDEM, está en escuchar y entender a cada familia, sin recetas universales, pero con mejores prácticas probadas a nivel internacional.
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