Luego de que se hiciera oficial la cancelación de la Feria Nacional de San Marcos 2020, la presidenta de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles de Aguascalientes, Gloria Romo Cuesta, consideró que, habiendo estudiado todos los escenarios, es la mejor decisión que se pudo haber tomado.
“El sentido de responsabilidad asumido en esta situación extrema, comunica la responsabilidad del destino Aguascalientes por cuidar la salud de todos como prioridad”, expuso, además de señalar que el manejo en este tema ha sido responsable y serio, considerando el ambiente de clara incertidumbre en el comportamiento que ha tenido la pandemia en el estado y el país.
Romo Cuesta recordó que la FNSM es el principal producto turístico de Aguascalientes y representa la fuente de ingresos más alta para la hotelería, por lo que de acuerdo a estimaciones realizadas por la propia AMHMA, con información de más de 60 propiedades agremiadas, las pérdidas por la contingencia sanitaria ascienden ya a los 230 millones de pesos, tomando en cuenta únicamente el período de marzo a junio, aunque el impacto crece progresivamente conforme se incorporan todos los otros servicios de la Cadena de Valor.
“Es crucial considerar que la promoción de la feria y otros eventos en el estado requieren de una planeación minuciosa, y contar con la antelación suficiente para lograr que sea atractiva y se traduzca en reservaciones, por lo tanto, la cancelación de esta edición de la Feria es un acto responsable y sensible ante la situación que viven miles de visitantes en sus ciudades, la prevalencia del riesgo de contagio y la confusión que se ha desatado con la aparición de semáforos que restringen las actividades de las personas y la economía”, subrayó.
Reiteró que para el sector hotelero la FNSM constituye el mayor compromiso en sus planes de inversión económica, ya que cada año se busca ofrecer mejores instalaciones y equipamiento que contribuyan a generar experiencias valiosas en los viajeros.
Romo Cuesta indicó que tras la determinación tomada por las autoridades estatales, ahora se da paso a la activación de los diferentes protocolos de respuesta a los posibles visitantes, por lo que cada hotel iniciará, o continuará en su caso, respondiendo ante los clientes que tuvieran anticipos pagados, a efecto de reembolsarles o acordar la conservación de sus depósitos para la próxima edición 2021.
Finalmente, dijo que para contrarrestar las perdidas, la hotelería de Aguascalientes ha arrancado numerosas campañas de promoción y fidelización con sus clientes para mantener una comunicación constante e incentivar su regreso al estado.