Tras la crisis derivada del COVID-19, las empresas debieron redireccionar su camino hacia la digitalización para salir adelante o para afianzar su posición de superioridad en el mercado.
Grupo Modelo es un ejemplo del último caso. El gigante cervecero supo sortear los desafíos de la pandemia, al grado de salir reforzado y mantener no sólo su liderazgo en la industria cervecera, sino cimentar bases para seguir acrecentando su dominio en el sector.
En este sentido, la pandemia demostró que la tecnología es un aliado fundamental que debe estar al servicio del cliente e irse adaptando a los diferentes retos que las circunstancias demanden a la compañía.
Al interior de la organización, esa agilidad por la búsqueda de respuestas a los problemas planteados se denominó “El Gran Momentum”. Esta oportunidad definitoria marcó la apertura y la inserción plena en las nuevas tecnologías de Grupo Modelo.
En esa coyuntura, la perspectiva de las diferentes áreas de la empresa cambió absolutamente: la logística, la producción de cerveza, el contacto con los consumidores, los retailers, los puntos de venta directo como bares y restaurantes. ‘El Gran Momentum’ supuso una metamorfosis.
En este contexto BrewTech tomó un mayor sentido y fuerza, por su permanente cultura de innovación, ha liderado la digitalización de la compañía Grupo Modelo para solventar los complejos desafíos que se presentan.
Las soluciones innovadoras tecnológicas emanadas de esta área, han ido madurando hasta ser hoy plataformas que han evolucionado y mejorado el mercado y que le han permitido a la compañía mantenerse a la vanguardia de las nuevas alternativas para mejorar su propio core de negocios.
Descrito como ‘el músculo de transformación de la compañía’, de BrewTech han emanado iniciativas como BEES, una app dirigida a los negocios para solicitar a domicilio los mejores productos en cualquier momento y lugar, con una transparencia en precios y promociones.
Work Day, el cual sirve como una plataforma que optimiza procesos de recursos humanos. A su vez, han ideado soluciones fintech para incrementar la competitividad de las MiPyMEs que forman parte de la cadena de valor de la industria cervecera.
Igualmente, la unidad tecnológica ha brindado soporte al backoffice, al hacer posible que el resto de las infraestructuras y plataformas funcionen de manera más eficaz —particularmente en lo relacionado a la mejora de procesos contables, comerciales, de cobranza, financieros, entre otros—.
De esta manera, BrewTech se posiciona como la mano derecha de Grupo Modelo para emprender nuevos caminos y encontrar las mejores alternativas para alcanzar de forma más ágil los crecimientos prospectados por la cervecera más grande de México.
