Las Perspectivas de Alta Dirección 2025, presentada por KPMG, revela cómo las empresas mexicanas están ajustando sus estrategias de talento en un contexto de transformación digital y automatización.
Este informe destaca las áreas con mayor contratación y las que experimentarán reducciones de personal en 2025, así como las tendencias clave que están moldeando la oferta de valor para el talento.
Áreas con mayor contratación en 2025
De acuerdo a la encuesta de KPGM, el 64% de las empresas mexicanas planea contratar personal en Operaciones, área clave para optimizar procesos y garantizar la eficiencia en la cadena productiva.
Además, otras áreas prioritarias incluyen:
- Ventas: 51 %
- Atención al cliente: 37 %
- Infraestructura tecnológica: 34 %
- Innovación: 22 %
- Producción: 20 %
- Logística: 18 %
- Mercadotecnia: 17 %
- Ciencia de datos: 16 %
- Gestión de riesgos: 12 %
Estas cifras reflejan un interés por fortalecer las áreas operativas y comerciales, así como por potenciar la innovación y la adopción de tecnología digital en las empresas.
Áreas con mayor reducción de plantilla
Por otro lado, la automatización de procesos y la digitalización están impactando áreas tradicionales, como Administración, donde el 69 % de las empresas prevé una reducción de personal. También se anticipan recortes en:
- Operaciones: 40%
- Producción: 17%
- Logística: 15%
- Mercadotecnia: 11%
- Alta Dirección: 9%
Elementos diferenciadores en la contratación de talento 2025
Para atraer y retener talento en 2025, las empresas están priorizando aspectos más allá de la remuneración económica. Según la encuesta, los principales diferenciadores son:
- Oferta económica competitiva: 53%
- Entrenamiento y capacitación: 53%
- Flexibilidad de horarios: 38%
- Planes de carrera atractivos: 32%
- Prestaciones superiores a la ley: 26%
- Opciones de teletrabajo: 19%
- Programas de bienestar físico y mental: 20%
Digitalización y automatización: Transformación del mercado laboral
La incorporación de herramientas tecnológicas como la inteligencia artificial (IA) está marcando un antes y un después en el mercado laboral.
Las empresas están optimizando procesos administrativos y operativos, reduciendo la dependencia de tareas repetitivas.
El estudio destaca que solo el 19 % de las empresas consideran opciones de teletrabajo, a pesar de que esta modalidad es altamente valorada por las nuevas generaciones. Esto podría ser una oportunidad para las organizaciones que busquen atraer talento joven y diversificado.
Revisión personalizada de planes de compensación
Otro punto relevante del informe es la necesidad de diseñar planes de compensación personalizados, ya que los paquetes genéricos no siempre atienden las necesidades del talento.
Las empresas están adoptando un enfoque más cercano, preguntando directamente a sus colaboradores qué aspectos consideran importantes, desde el salario emocional hasta las prestaciones tangibles.
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