Desde finales del 2022 el Banco de México (Banxico) anunció que se encuentra trabajando en una plataforma digital en la cual pondrán en contacto directo a los usuarios solicitantes de crédito con las instituciones oferentes, a través de una app que será lanzada en los próximos meses. Esto con el fin de facilitar la experiencia de los consumidores nacionales que desean obtener apoyos financieros.
Banxico espera poder lanzar su app en el transcurso del 2023, por lo que invita a las instituciones bancarias más importantes del país a afiliarse, con el fin de que puedan atraer nuevos clientes y para que la plataforma alcance éxito entre la población. Actualmente la institución se encuentra trabajando en la fase piloto, sin embargo, posteriormente se actualizará, ofreciendo más alternativas a sus usuarios.
¿Cómo funcionará la app de Banxico?
La plataforma del banco central está planeada para facilitar la comparación y contratación de diversos tipos de crédito para personas físicas: tarjetas de crédito, créditos personales, automotrices, de nómina e hipotecarios. Sin embargo, la más grande ventaja será que las ofertas de crédito estarán personalizadas, de acuerdo con sus características individuales.
De esta manera, a diferencia de otros comparadores de créditos, que elevan el costo de un producto genérico, la app de Banxico considera las características de cada solicitante en la oferta de crédito. Para lograr esto el Banco de México está creando contratos con algunas de las entidades financieras más importantes en el país, para que participen en este nuevo proyecto.
En la primera etapa del proyecto los usuarios podrán enviar solicitudes de tarjetas de crédito, autorizar la consulta de su historial crediticio y recibir ofertas de los intermediarios participantes. Por el momento las entidades que participarán en la fase piloto son: HSBC, BanBajío, Inbursa, Mifel, Scotiabank, Invex y Afirme; con las cuales se está trabajando para otorgar la máxima seguridad y confianza al usuario.
Es importante mencionar que la fase piloto sólo ofrecerá comparativas de tarjetas de crédito; y hasta futuras actualizaciones la app de Banxico permitirá comparar créditos automotrices, personales e hipotecarios.
¿Cuáles son las ventajas de esta nueva plataforma?
Las autoridades de Banxico consideran que la plataforma empoderar al usuario, pues una vez que los intermediarios realizan una oferta, él podrá elegir la que más les convenga sin incurrir en un costo de búsqueda adicional. Además, la app simplificará el proceso para elegir un crédito bancario.
Por otro lado, las entidades financieras también se verán beneficiadas, pues gracias a la data recolectada por la aplicación podrán analizar cuántos clientes reciben su oferta y cuántos deciden aprovecharla. Lo que les da la posibilidad de modificar sus ofertas con base en los resultados obtenidos.
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