Los valores que hacen a un negocio socialmente responsable son los mismos que un empresario puede poner en práctica para llevar una mejor relación con sus empleados y colaboradores.
De visita por Aguascalientes, Patrick Devlyn, fundador de la cadena de ópticas Devlyn compartió cinco consejos que pueden ayudarte a tener una mejor relación con tus clientes y proveedores, pero también con tus empleados.
- La empresa más importante sobre la faz de la tierra es Yo, S.A. de C.V. Y eso aplica tanto a ti como a tus colaboradores. Si una persona no está bien consigo misma, tampoco lo estará en la empresa.
- El éxito de Yo, S.A. de C.V. depende de que seas competente y comprometido y ejerzas tus derechos y responsabilidades.
- Escucha las necesidades de la empresa. Dedica tiempo a escuchar atentamente las necesidades de colaboradores, clientes y proveedores. Además de trabajar en condiciones justas, los problemas no siempre tienen que ver con dinero. A veces se trata de sentirse tomados en cuenta.
- La palabra convence; el ejemplo, arrastra. Si tú trabajas con honradez, integridad y productividad, con espíritu de cooperación, lo mismo pasará con tus trabajadores, proveedores y clientes.
- Hay que dar de sí, antes de pensar en sí. Como las empresas, las personas generosas con los demás suelen recibir a cambio el mismo trato.