Instagram se ha convertido en una de las plataformas más importantes para las marcas en el objetivo de expandir su mercado y alcanzar más clientes.
Por eso mismo, la aplicación trabaja continuamente en proporcionar herramientas de negocio para incentivar y facilitar a aquellos que quieran utilizar la plataforma para potenciar sus marcas.
Esto ha convertido a Instagram en el aliado perfecto al dar la oportunidad a las y los emprendedores de mostrar a sus clientes cada detalle e información sobre su marca: desde valores y propósitos, hasta el detrás de escenas y el proceso creativo de nuevos productos y colecciones.
Derivado de lo anterior, Adriana Grineber, directora de Instagram LATAM, comparte algunos insights para impulsar una marca en Instagram:
- Actualmente, el 90% de los usuarios siguen una marca en Instagram. Entonces, es la oportunidad para convertir tu perfil en un escaparate para tu negocio.
- Siempre responde a los clientes que te envían mensajes y recuerda que tu cuenta es un canal de comunicación bidireccional;
- Utiliza el formato de videos para crear contenido creativo y dinámico sobre los productos de la marca. Si tienes una marca de ropa, por ejemplo, utiliza videos más cortos como Reels para mostrar las posibles combinaciones de la nueva colección. Para mostrar sobre el proceso de producción o las inspiraciones de la última colección, es mejor utilizar los videos más largos ya que son una excelente manera de mostrar más sobre tu marca y tu propósito
- ¡Usa las herramientas creativas! En Instagram, tú como emprendedora puedes crear un Highlight con todos los productos que forman parte de la nueva colección y hacer preguntas en una Encuesta para conocer más a tu audiencia;
- Utiliza la herramienta que brinda insights y métricas para tomar decisiones estratégicas con base en los datos que ofrece la plataforma. Es a través de ella que tú como emprendedora podrás tener información valiosa sobre los seguidores, como edades, género y el momento en que están más activos en la plataforma.