Cuando se quiere contratar una empresa de telecomunicaciones en México, hay varias opciones disponibles, pero IZZI Y TotalPlay se han convertido en las favoritas de muchos usuarios por su variedad de planes, precios competitivos y servicios ofrecidos.
Por ello, surge la pregunta, ¿cuál de las dos compañías es la mejor? En este post repasamos los puntos más importantes del análisis realizado por Remender México, para responder esta pregunta.
¿Cuál servicio es más ventajoso?
Cuando se establece una comparativa IZZI vs TotalPlay, lo primero que se piensa es en las ventajas de cada una de estas empresas de telecomunicaciones.
En principio, ambas ofrecen los mismos servicios, pero IZZI resalta por poseer precios más accesibles para la mayoría de los usuarios y pone a disposición de los clientes la posibilidad de hacer llamadas a más de 90 países desde la aplicación móvil.
Por su parte, TotalPlay permite hacer llamadas a todo México, Canadá y Estados Unidos y dispone de un paquete de internet de hasta 500 megas, bastante superior al de IZZI (por supuesto, esto influye en su precio también superior).
Por lo tanto, si lo que buscas es precios más bajos y diversidad de opciones de llamadas, IZZI es la alternativa para ti; en cambio, si puedes pagar más por una mejor conexión a internet, tienes que probar TotalPlay.
¿Qué dicen los clientes?
Si hay un aspecto al que debes prestar atención cuando de contratar una nueva empresa de telecomunicaciones se trata es lo que dicen quienes ya son clientes. Así podrás conocer de primera mano qué tan bueno (o malo) es el servicio.
En este sentido, los comentarios sobre IZZI no son todos positivos; de hecho, los clientes indican que, desde hace unos tres años aproximadamente, el servicio ha disminuido su calidad y que su atención al cliente es mejorable. Sin embargo, muchos siguen prefiriendo esta compañía por sus planes de llamadas ilimitadas y los precios de sus planes.
Si hablamos ahora de las opiniones sobre TotalPlay, estas son en su mayoría positivas, destacando su buena conexión perfecta para ver Netflix y otras apps de entretenimiento. No obstante, su cobertura aún no abarca al país por completo, por lo que la señal varía de una zona a otra. En el aspecto de las llamadas, se critica el hecho de que estas no son del todo estables. Suele pasar que, en llamadas largas, se caiga la señal o se deje de escuchar al interlocutor.
IZZI vs TotalPlay, ¿cuál es mejor?
Según Remender México, la elección de uno u otro operador como el mejor depende del servicio para el que se contrate.
Si elegimos el mejor desde el punto de vista de Internet, TotalPlay es el claro ganador, al ofrecer una conexión más estable y rápida que la de Izzi, además de contar con planes más atractivos.
Por su parte, si hacemos la comparación desde el punto de vista de las llamadas, IZZI se consagra como la mejor opción por la cantidad de países a los que permite llamar.
Fuente: Remender México