La cultura del cuidado y buen uso de la información: Un bien preciado de las empresas

La seguridad informática, al igual que los seguros de vida o de gastos médicos debiera de verse como una medida preventiva. Contar con programas que resguarden adecuadamente la información de las empresas y eventualmente, la de sus propios clientes las hacen además mayormente competitivas. PROSEG, una firma mexicana nacida en Aguascalientes con el enfoque de proveer servicios especializados en seguridad informática para el mercado mexicano, pero con perspectiva internacional se origina por una necesidad imperiosa de que las empresas hagan un uso adecuado de su información, y a su vez, eviten que agentes externos dejen endeble uno sus más importantes activos.

“Pensemos en aquellos proveedores de servicios que pudieran perder información de sus clientes, o de aquellas universidades que vieran vulnerado su sistema administrativo“, reflexiona Eduardo Campos Segura, Director General de PROSEG Information Security, quien además afirma que contar con controles y medidas precautorias genera confianza lo cual pudiera ser una oportunidad de negocio en caso de que la competencia no posea formas de resguardo.

Eduardo Campos Segura, Director General de PROSEG Information Security

Iniciando operaciones en el año 2008 y brindando soluciones de administración de riesgos de la información a sus clientes, PROSEG Information Security si bien trabaja todos los días en la evangelización de aquellas empresas que aún no adoptan este concepto, su enfoque inicial va hacia aquellas que lo requieren por regulación interna o externa ya que en México, el empresariado aún está falto de conciencia respecto al impacto que tiene una compañía cuando pierde información… “Es triste mencionar que excepto aquellas que siguen los mandatos corporativos de su casa matriz en Estados Unidos, Europa o Japón, muy pocas empresas en Aguascalientes establecen un programa de resguardo adecuado de información y la administración de los riesgos inherentes”, apunta Eduardo.

Se considera que el valor de la información que se pierde por algún incidente ya sea externo o interno a la empresa, puede muchas veces ser al menos diez veces más costoso que la implementación de un programa o solución que prevenga dicha pérdida.

Para lograr lo anterior  PROSEG a través de sus cinco líneas de servicio principales (Seguridad y Cumplimiento, Seguridad y Software, Seguridad y Consultoría, Seguridad e Infraestructura y Desarrollo de Talento) brinda sus servicios y cuenta con auditores certificados como CISA (Certified Information Security Auditor), CEH (Certified Ethical Hacker), y líderes con amplia experiencia en el diseño e implementación de BCP’s (Business Continuity Plans) y DRP’s (Disaster Recovery Plans), además de que han desarrollado alianzas con empresas como Baker Tilly, Jefferson Wells, Dell, IBM y Axtel, que les han fortalecido generando en sus usuarios mucha confianza.

“Lo verdaderamente costoso es no contar con un programa serio de seguridad, por simple que sea; una solución previene y reduce el riesgo de sufrir un incidente en la información”, reitera Eduardo.

Servicios fiscales, contables y de auditoría con precisión británica

Baker Tilly México es una firma inglesa de contadores públicos y auditores que comenzó operaciones en nuestro país durante el 2007, donde tiene 17 oficinas en las más importantes ciudades (Monterrey, Guadalajara, León, Veracruz, Cancún, etc., cuya matriz se ubica en la ciudad de México). En Aguascalientes por medio del Socio Director de la oficina, Rogelio Villanueva Hernández inició operaciones en 2009 teniendo una aceptación muy importante.

Posteriormente, a principios de 2010 el C.P. Rogelio Villanueva fue invitado a participar como parte del consejo de  Baker Tilly México.

Los principales servicios que prestan son: auditoría para estados financieros; servicio de consultoría y asesoría fiscal; dictamen para efectos de Seguro Social e Infonavit; y servicios especiales (Revisiones de control interno, Costos, Expatriados, etc.).

Rogelio Villanueva, Socio Director de Baker Tilly México

La compañía en Aguascalientes nace de la experiencia de Rogelio y sus socios que anteriormente habían desarrollado la firma de BTC Consultores, dedicada a atender empresas transnacionales…“Nuestro mercado está enfocado a atender las necesidades de las empresas transnacionales, y siendo una firma local, en ocasiones se nos cuestionaba del corporativo el respaldo de nuestra Firma”, señala Rogelio. Es con ello que nace la necesidad de explorar el incorporarse a una firma que les diera ese respaldo, y con ello se toma la decisión de la sociedad con Baker Tilly México, afianzándose de esta forma su despacho al ostentar la nueva marca británica, que les hace competitivos ante las grandes empresas.

Otra de sus fortalezas como Baker Tilly México es que en el área de Auditoría goza de un ERP (sistema integral de gestión empresarial diseñado para modelar y automatizar los procesos), por lo que todas las oficinas a nivel nacional hacen una auditoría de acuerdo a una metodología adquirida de Inglaterra para México ya establecida, dando la seguridad de que el trabajo que se haga en Aguascalientes o en cualquiera de las 17 ciudades donde tiene presencia la firma, será igual…“Estamos rankeados en octavo sitio a nivel mundial, lo que nos hace una firma estratégica que puede competir con las más importantes”, declara Rogelio.

Las alianzas estratégicas son otro tema importante para la firma, siendo una esencial la mantenida con Baker Tilly Human Capital con quien existe un convenio y donde la relación por su cercanía significa un ganar-ganar para ambas empresas, así como con PROSEG Information Security que aporta su valor con sus servicios y gente especializada para la revisión de sistemas.

Atendiendo a sectores diversos y aportando su expertise, Rogelio cree en el crecimiento de la firma…“Baker Tilly México es un proyecto muy bonito donde todos los socios que lo conformamos a nivel nacional creemos que siendo una buena alternativa y dando un buen servicio en temas fiscales, contables y de auditoría se pueden lograr cosas importantes”.

La nueva alternativa de outsourcing en capital humano

La administración de capital humano en las empresas es la fuente principal para la creación de la  riqueza o de desastre. De ahí la importancia de tener el personal adecuado en el puesto adecuado.

Baker Tilly México Human Capital es una empresa conformada por un grupo de especialistas en las áreas que involucran al capital humano de las empresas (fiscal, sueldos y salarios, selección y reclutamiento y seguridad social), dando a todo un enfoque profesional y corporativo agregando realmente un valor adicional a los servicios prestados… “La experiencia de quienes la integran se remonta a hace más de 15 años fungiendo anteriormente como gerentes en importantes firma de consultoría, así como contralores y directores de recursos humanos en empresas transnacionales”, consigna René Castillo, Socio Director de Baker Tilly México Human Capital.

René Castillo, Socio Director de Baker Tilly México Human Capital

La tercerización o outsourcing es el empleo estratégico de recursos externos para realizar actividades que normalmente son llevadas a cabo internamente. Así, Baker Tilly México Human Capital, ofrece los servicios de consultoría en remuneraciones, seguridad social y de capital humano; outsourcing de nómina en diferentes esquemas (bajo su administración 100% en sus instalaciones; bajo su administración 100% en las instalaciones del cliente; y la nómina del cliente configurada en su ERP, operada por personal del cliente desde sus instalaciones); outsourcing de personal (subcontratación de personal) y selección y reclutamiento (los cuales incluyen estudios de referencias, pruebas de selección y psicométricas, estudios de clima laboral, análisis de puestos, capacitación, y evaluaciones de desempeño.

Los beneficios de contratar una empresa que se dedique al outsourcing son económicos, por la disminución de costos pues la empresa evita la creación de estructuras administrativas con capacidad ociosa improductiva; estratégicos, ya que permite al cliente enfocarse en actividades indispensables para el desarrollo y crecimiento de su negocio; y cualitativos, pues existe una solución rápida de problemas al contar con una vasta experiencia y personal entrenado.

Por otra parte, Baker Tilly México Human Capital, cuenta con una infraestructura de vanguardia que le permite interactuar con sus clientes de manera remota para la prestación de los servicios. Algunas de sus soluciones disponibles son NOMIPRIME (un software desarrollado y patentado por la empresa) el cual una robusta propuesta para la administración y control del capital humano, y GIRO, un ERP para el cálculo de la nómina que de igual manera se puede trabajar vía remota o Web, pudiendo accesar desde diversos puntos al sistema para impresión de reportes, análisis de resultados, etc. “Esta es una estrategia efectiva no sólo para reducir costos, sino también para optimizar el retorno de las inversiones focalizando los esfuerzos de la empresa en su core business”, testifica René.