Antonio Martín del Campo Márquez Director de Endeavor Aguascalientes Con la colaboración de Ximena de Alba de la Cerda, Instituto CISCO Aguascalientes

Los negocios y las innovaciones tradicionalmente dentro de las empresas mexicanas han quedado relegadas a un grupo reducido de iluminados, altos directivos y departamentos ex profeso diseñados por la dirección. En el caso de la pequeña empresa, el empresario es el hombre orquesta quien de manera omnipotente decide el rumbo y los cambios que se efecturán en los productos y servicios que ofrece.

Cuando se desea hacer modificaciones a los productos o servicios, inclusive desarrollar una iniciativa nueva toda la atención de la dirección se centra en estudios de mercado o en algunos casos, en respuesta directa a una modificación hecha por la competencia descuidadando por omisión o por decisión a la fuente más importante de desarrollo con la que la empresa cuenta: sus propios colaboradores.

El término intrapreneur fue acuñado por Gifford Pinchot, consultor en administración en Bainbridge Island, Washington, quien lo popularizó hace 20 años en su libro Intrapreneuring, quien ponía en la mesa una pregunta clave para las empresas que desean innovar ¿por qué no permiten que la empresa se convierta en un emprendedor?

Y partía de una premisa básica: ¿quiénes son los que tienen mayor experiencia y conocimiento en su ramo?, la respuesta era obvia, sin embargo una vez reconocido el error la empresa debería de poner manos a la obra y crear un proceso donde motivara, orientara y premiara, a aquellos elementos que quisieran convertirse en  intrapreneurs. El intrapreneur es el empleado que tiene habilidades emprendedoras con experiencia operativa que se enfoca en los fines que persigue la organización. Desde ahí puede desarrollar proyectos por iniciativa propia en donde la empresa le provee de todo lo necesario para desarrollar su idea a la par de sus actividades cotidianas.

Las ventajas de implementar un sistema de Intrapreneurship van desde la creación de una nueva ventaja competitiva mediante el descubrimiento de nuevas y mejores formas de competir dentro de la industria, hasta la mejora de sistemas para desburocratizar la empresa y servir mejor a los clientes.

El intreprenurship más que una tendencia pasajera es una mejor práctica de la cuál varias empresas están tomando nota. Compañías como Apple mediante este programa desarrollaron el famoso iPod, 3M las Post-It Notes, Google su Google News, y más y más empresas están motorizando programas de incentivo emprendedor puertas adentro. Para sumar otro caso a los éxitos del programa Intrapreneurship está la compañía de alta  tecnología  Intel que después de aplicar programas de esta índole, ha pasado de generar 400 ideas y motorizar poco más de 10, a reunir 5,000 ideas y llevar adelante cerca de 300.

El regreso de los empresarios innovadores puede venir del lugar menos esperado: su propia empresa.

Para más información de los programas de Endeavor para apoyo a PyMES: www.endeavor.org.mx.