Doing business; México a la baja

Una reforma del estado polémica, aunque ya pasó recientemente la obligación de ser aprobada por los congresos estatales indispensables; una reforma hacendaria a medias que no acaba de complacer a nadie y las cada vez más complicadas reforma laboral y energética aún en el tintero.

No es de extrañar que México esté como la gran mayoría de los países latinoamericanos mostrando rezagos en el listado del Banco Mundial de los mejores países para hacer negocios ya que dicho organismo contempla que las dificultades para crear un negocio así como la burocracia gubernamental pueden afectar el desempeño de los negocios.

Y si usted es de los que está acostumbrado a preocuparse por los chinos amplíe sus horizontes porque de Oriente llegan cada vez más competidores para quienes hacer negocios es cosa seria y la prueba es que el mejor país del mundo para hacer negocios es encabezado en segundo año consecutivo por Singapur. Habrá que irlos ubicando.

Adiós a las propinas: mesero cibernético

No equivoca las ordenes, ni pone mala cara a los clientes; de hecho su servicio es eficiente, discreto y bastante moderno.

En Nuremberg una de las más modernas ciudades de Alemania acaba de abrir un nuevo restaurante que ha reemplazado a los meseros mediante un sistema de automatización que entrega la comida que el cliente selecciona en una pantalla táctil mediante un sistema de carril accionado por gravedad.

Malas noticias para los meseros ya que de prosperar este proyecto pronto su trabajo se volverá obsoleto ante la nueva tecnología.

SMS; tecnología al servicio de la mercadotecnia

¿Espectaculares en las calles? ¿Campañas en la radio? Esa es mercadotecnia del milenio pasado, costosa, impersonal y con cada vez menor impacto ante la saturación del mercado.

Si usted quiere invertir en un medio publicitario que va en constante crecimiento y en el cual según los últimos estudios el 95% de los receptores leen el mensaje es momento de considerar la estrategia de mayor incremento en la mercadotecnia directa: las promociones a través de mensajes cortos (SMS) directo al celular.

Esta estrategia (en la que el año pasado se invirtieron en México alrededor de 137 millones de pesos) tiene múltiples ventajas para los anunciantes, entre ellas, el constante incremento de usuarios de telefonía celular que pueden recibir estos mensajes –a un 30% le llegan en promedio 26 mensajes comerciales en un año- además de la posibilidad de tener un registro más fiel de sus potenciales clientes.

¿Le llegó el mensaje?