Lic. Lyly Escobedo Revista Líder Empresarial

19 años ofreciendo soluciones integrales a las empresas exportadoras e importadoras.

Con una trayectoria en el mercado de 19 años cumplidos, la agencia aduanal Carlos Torres ha destacado por ser una empresa que contribuye en el desarrollo económico del estado. De este modo ha ganado prestigio y reconocimiento entre sus clientes, gracias a su perseverancia y esfuerzo. Sin duda,su trabajo ha sido importante para que diversos sectores productivos sean cada vez más competitivos en un mundo globalizado.

En todo este tiempo su prioridad ha sido brindar un servicio oportuno y de calidad capaz de garantizar el éxito de las negociaciones tanto de importación como de exportación para todo tipo de mercancías y materias primas en los tráficos aéreos, marítimos, terrestres y ferroviarios. A lo largo de su historia ha atendido a empresas exitosas de Aguascalientes con Programas Pitex y de Maquila (ahora Imex) y Altex de diversos sectores: automotriz, electrónico, textil y de la confección, minero, etc. Esto le ha permitido adquirir una gran experiencia en el manejo aduanal de todo tipo de mercaderías que transmitido hacia sus clientes significa confianza en todas sus operaciones. Todo bajo la premisa de honestidad absoluta.

A la fecha cuenta con sucursales propias estratégicamente distribuidas en las principales aduanas de México, como son: Aguascalientes, sede de las oficinas corporativas, Nuevo Laredo, Manzanillo, Aeropuerto de la Ciudad de México, Querétaro y Laredo, Texas. Además tiene alianzas con otras agencias para así cubrir una gama de amplia de puntos de entrada o salida de mercancías de comercio exterior y así poder atender todos los requerimientos de sus clientes.

Parte del éxito de esta compañía se debe a su equipo de trabajo conformado por profesionales especialistas en materia de comercio exterior y cuya principal ocupación ha sido ofrecer asesoría de manera personalizada proporcionando todos los elementos y la información necesaria para que sus clientes realicen adecuadamente sus movimientos de mercancías. Al momento su plantilla laboral está integrada por más de 100 personas para atender las necesidades aduanales y logísticas de las casi 300 empresas que conforman su padrón de cliente activos.

Debido a la globalización de los mercados ha desarrollado mecanismos de vanguardia tecnológica para la simplificación y control de sus procesos, donde los clientes a través de Internet pueden hacer el seguimiento de sus operaciones, así como obtener todo tipo de reportes de acuerdo a sus necesidades de información para efectos administrativos, contables y legales. De igual forma, mantiene un programa de capacitación constante para la actualización de su personal. Lo anterior, les permite asegurar simultáneamente el cumplimiento de la legislación aduanera vigente y la calidad de su servicio.

Como una muestra más del nivel de esfuerzo dedicado a la mejora continua, la agencia aduanal ha logrado el establecimiento de un sistema de aseguramiento de calidad bajo la norma ISO 9001-2000, certificada por BSI con el registro FS-501402. A la fecha las oficinas de Manzanillo y Laredo están cien por ciento certificadas.

A casi dos décadas experiencia en el mercado, Carlos Torres Agencia Aduanal permitirá que los importadores, exportadores, agentes logísticos y de carga encuentren un apoyo determinante para lograr desplazar sus mercancías en el menor tiempo posible, con la máxima seguridad y a un costo adecuado.