A últimas fechas parecería como si la delincuencia tomara ventaja sobre nuestras corporaciones policíacas, y que por desgracia nada pudiésemos hacer, esto aunado a la cada día mayor falta de confianza en las instituciones de seguridad pública así como en las instancias que imparten justicia, quienes han generado no sólo en Aguascalientes sino en todo México un sentimiento de intranquilidad entre los ciudadanos pero, ¿Es esto del todo cierto?

Para analizar a mayor detalle esta situación Líder Empresarial realizó una entrevista con un importante profesional de la seguridad en nuestra entidad, al Ing. Enrique Lemus , Director General de LEDU Seguridad Electrónica, que recientemente fue reconocido por la organización Latin Press , Inc. (Principal medio de comunicación de la industria de la seguridad en América) como el profesional latinoamericano más sobresaliente en su ramo y quien amablemente nos otorgó una por demás interesante entrevista que deseamos compartir con ustedes.

Líder Empresarial (LE): ¿Qué tan alto es el nivel de delincuencia en nuestro estado a nivel nacional? y ¿cómo se ha incrementado anualmente?

Enrique Lemus (EL): Aguascalientes dejó de ser una pequeña economía y desde 1999 a la fecha se ha convertido en un importante captador de nuevos negocios, aún cuando muchas personas se quejan de falta de oportunidades, empleos o mala gestión administrativa por parte de los diferentes órganos de gobierno, es incuestionable que el poder adquisitivo de nuestra población es mayor que el de la media del país. Hemos visto que en los últimos años han llegado a nuestra ciudad, agencias de lujosos automóviles, grandes tiendas departamentales, y queramos aceptarlo o no, esto se debe a que el circulante de la población es cada día mayor, lo cual es bueno indiscutiblemente pero por desgracia, lo bueno siempre tiene un precio y en este caso es que junto con los capitales de inversión llegan nuevos delincuentes, más violentos, mejor organizados y mucho más voraces, ante los cuales, nuestras corporaciones se ven débiles o insuficientes. Pretender que los presupuestos asignados a la seguridad pública se pueden mejorar con la rapidez con que se mueven estas bandas es un sueño; debemos entender y aceptar que el combate frontal a la delincuencia no se da con valerosos discursos ni con buenas intenciones, sino con mayor presupuesto y mejor legislación, tema en el cual los mexicanos, todavía tenemos un largo camino por recorrer dejando a un lado intereses partidistas o personales, y preocupándonos por tomar las acciones y decisiones que el México de hoy requiere. Es indudable que los índices delictivos en nuestro estado se han incrementado, por ejemplo de 2005 a 2006 en un 27% aproximadamente, pero esto analizado estrictamente no refleja la realidad exacta, ya que debemos considerar que cada día es más común entre todos nosotros denunciar, por lo que me atrevo a asegurar que a nivel nacional no hemos dejado de ser una ciudad de las más seguras del país, y lo que ha pasado como el famoso “jueves negro” se repetirá en diferentes formatos de “levantones”, “ajustes de cuentas”, “balaceras”, etc., ya que el gobierno federal ha declarado un combate total al crimen organizado, que buscará desestabilizar la confianza de la ciudadanía en sus autoridades con estas sucias acciones; sin embargo comparado con los actos delictivos que han sucedido en otros estados del país, no ha sido nada.

LE: ¿Entonces por qué la gente no se siente tranquila o confiada?

EL: Bueno, tal vez lo que voy a decir a mucha gente no le suene lógico, pero créame que tiene mucho sentido y después de estar en el negocio de la seguridad por más de 20 años, me doy cuenta que cuando atendemos casos en los que las familias o empresarios que sufrieron un robo o asalto nos llaman para instalar un sistema de alarmas o de video-vigilancia, muchos de ellos responsabilizan a la policía o al gobierno por su pérdida, diciendo que no cuidan bien las calles, que la policía es corrupta, que ante la falta empleo la gente roba, etc. Pero, después de estudiar el caso nos percatamos que en general son personas demasiado confiadas e incluso hasta descuidadas, que no cierran las puertas con doble chapa, no tienen protecciones en las ventanas, dejan sola su casa por muchas horas del día, tienen la costumbre de manejar efectivo u otros valores en casa, gustan de usar alhajas de forma ostentosa, en general son gente poco precavida que envían a los delincuentes toda clase de señales para hacerles saber que son presa fácil, y cuando sufren algún acto delictivo tratan de justificar su descuido buscando un culpable de lo que les pasó, siendo las autoridades el culpable perfecto porque nadie los defiende y todos estarán de acuerdo con ellos. Por desgracia muchos mexicanos han crecido en hogares en los que el jefe de familia tiene esta pésima costumbre de culpar a los demás y casi nunca se dan cuenta que cada uno de nosotros somos los únicos responsables de cuidar el patrimonio que tenemos, solo nosotros mismos podemos mejorar las medidas de seguridad que nos ayuden a disuadir e incluso evitar sufrir un siniestro y esto también aplica para las cuestiones de salud y prevención de accidentes.

LE: ¿Qué tan efectivo es instalar un sistema y cuáles son los mejores del mercado?

EL: Instalar un sistema de alarma hoy en día es una de las mejores prácticas de prevención en todo el mundo, tanto por la efectividad como por su bajo costo, ya que cada año se instalan más de cinco millones de nuevas alarmas y solamente se registran problemas de robo en el 1.5% de los lugares protegidos con monitoreo, mientras que la estadística en México arroja que el 91% de los robos se cometen en negocios u hogares que no cuentan con un sistema de alarmas o vigilancia, esto confirma que si bien instalar un sistema no es 100% infalible, sí nos permite incrementar nuestro nivel de tranquilidad y reducir el riesgo sustancialmente. Prácticamente todos los sistemas que se ofrecen en el mercado son de muy buena calidad pero lo que hace la diferencia entre unos y otros es la empresa que vende, instala y brinda el monitoreo del equipo. Antes de comprar un sistema, se debe verificar que la empresa tenga experiencia, cuente con todos los permisos y licencias necesarios para ejercer la profesión, el personal sea seleccionado y auditado minuciosamente para evitar que tenga antecedentes penales, que estén debidamente capacitados; que se trate de una empresa legalmente constituida, que tributa y ofrece todas las prestaciones de ley a sus trabajadores. En fin, sólo ponga su seguridad en manos de expertos y no de advenedizos o principiantes, asesorase de una empresa seria a la que le preocupe su prestigio. Tómese la molestia de visitar el negocio de quien le ofrece un sistema de seguridad, pregunte a sus clientes actuales y recuerde que con su decisión estará abriendo las puertas de su hogar o negocio a una empresa que le servirá o una que sólo le causará dolores de cabeza, además la vida útil de un sistema de seguridad es de 10 años en promedio, por lo que vale la pena tomarse un día para analizar con quién lo adquiere.

LE: ¿Sobre el tema de seguridad pública qué comentario puede hacer a nuestros lectores?

EL: Definitivamente nuestros gobiernos deben trabajar más organizados y enfocar mejor sus recursos económicos, invirtiendo en tecnología, que nos proporcionen cuerpos policíacos más inteligentes y mejor equipados ya que la delincuencia organizada posee equipos de radiocomunicación, de espionaje, blindajes, vehículos todo terreno, armas y toda una gama de tecnología para concretar mejor sus ataques pero sobretodo cuenta con el “factor sorpresa” que es su principal arma de ataque, ya que las corporaciones no saben en qué momento ni en donde van a dar su siguiente golpe. Por ende es indispensable aumentar los recursos que se destinen a la implementación de nuevas tecnologías que coadyuven a identificar, disuadir y prevenir el delito pero sobretodo, al mejor aprovechamiento del escaso y más valioso de los recursos que tienen las corporaciones: nuestros policías. LEDU es una empresa que durante más de 20 años ha trabajado con los gobiernos federales, estatales y municipales para el apoyo, desarrollo y ejecución de proyectos que sean rentables y sustentables, logrando un compromiso serio no sólo con las autoridades que nos contratan sino sobretodo con la ciudadanía que son los usuarios finales en los que se deben enfocar los beneficios de dichas inversiones.

LE: ¿Qué sectores de la población son los más vulnerables y qué recomendaciones les podría dar?

EL: La mayoría de los atracos se dan en comercios y negocios que se encuentran sobre las calles de la ciudad, aunque también se ha detectado un fuerte incremento en el sector residencial clase media baja, que si bien los montos no son muy considerables, sí afectan gravemente a estos ciudadanos que con mucho trabajo van forjando su patrimonio. Las recomendaciones que en LEDU siempre hacemos son: utilice su sistema de alarma todos los días, trate de no mantener cantidades fuertes de efectivo en casa, oculte o proteja sus joyas y objetos de valor en lugares con llave y de ser posible en cajas de seguridad (claro que si hablamos de fuertes cantidades lo mejor es llevarlas a una caja bancaria). Cuando salgamos de casa dejar perfectamente cerrado, darle nuestro número celular a un buen vecino que nos avise de anomalías, en especial recordar que cuando de seguridad se trata, todas las precauciones que tomemos serán bienvenidas. Aprovecho este medio de comunicación para agradecerles a todos nuestros clientes su preferencia y desearles que en su vida siempre reine la tranquilidad , y como una atenta invitación a los que aún no disfrutan de nuestro servicio les ofrecemos que si contratan un sistema de alarma en estos meses siguientes y mencionan este reportaje, les obsequiaremos la protección de dos zonas y 2 meses de servicio sin ningún costo.

Agradecemos esta entrevista al Ing. Enrique Lemus, empresario, quien por más de 20 años en el mercado ha mantenido el liderazgo comercial y tecnológico en la región sobre el área de seguridad.