“Monex inició operaciones en Aguascalientes en el año de 1993. En aquel tiempo, era la primera casa de cambio instalada en la entidad de acuerdo a la legislación vigente en ese momento. Desde entonces Monex ha ido creciendo y transformándose constantemente, de acuerdo a la evolución de los mercados internacionales, sus clientes y el propio estado”.

Durante trece años Monex ha ofrecido a las empresas locales sus servicios en compraventa de divisas, enfocándose totalmente al mercado corporativo. Actualmente Monex ejerce un importante liderazgo en el mercado de cambios, operando con alrededor de 250 clientes corporativos, algunos de los cuales lo han sido por 10 años o más. La empresa maneja alrededor de 85 millones de dólares mensualmente, aunque también cantidades importantes de yenes japoneses, euros, libras esterlinas, francos suizos y en realidad cualquier divisa que el cliente requiera. El sistema de pagos de Monex tiene cobertura total en el país y el mundo, teniendo así la capacidad de realizar pagos y cobros virtualmente en cualquier parte del planeta.

Monex es líder a nivel nacional en el mercado de cambios, operando con sus clientes más divisas que cualquier casa de cambio, casa de bolsa o banco.

Otra característica que hace especial a Monex es su personal altamente calificado. El personal de Monex ha acreditado el examen que certifica como asesor financiero avalado por la Asociación Mexicana de Intermediarios Bursátiles. La experiencia en el mercado de cambios del personal se remonta a su fundación, teniendo el personal de cambios un promedio de 8 años de experiencia en el medio.

Pero más importante aun es el enfoque de servicio personalizado que los ejecutivos de Monex brindan a sus clientes. Esta característica es el sello de distinción que ha logrado que Monex logre el liderazgo en el mercado.

Por otro lado, la solidez de Monex inspira confianza a sus clientes, ya que cuenta con un capital social superior en al menos 3 veces al de cualquier otra casa de cambio. Actualmente su capital social es superior a los 1,300 millones de pesos, lo que sin duda se refleja en la calidad del servicio y los tiempos de pago de cualquier operación.

Monex al no manejar efectivo y adicionalmente cumpliendo cabalmente la normatividad aplicable a la prevención de lavado de dinero, busca conseguir la certificación ISO 9000 en los procesos implicados en la lucha contra el lavado de dinero.

Consolidado en un mercado de tanto crecimiento como es el de cambios, Monex ha venido incrementando y consolidando sus áreas de negocio de manera ininterrumpida los últimos años. El crecimiento de éstas y la oferta de nuevos productos ofrecen una opción de productos atractivos a los usuarios.

En el año 2001 Monex adquiere una casa de bolsa que se convierte posteriormente en "Monex Casa de Bolsa”. A nivel nacional, el grupo financiero tiene en custodia valores de más de 12 mil clientes por 20 mil millones de pesos y es la segunda Casa de Bolsa con más ingresos del país. Un éxito bastante notable para 5 años de operación.

En el año 2002 se forma la Operadora de Fondos de Inversión. En numerosas ocasiones diversas publicaciones han mencionado los fondos manejados por Monex como de los más rentables del país. Actualmente, maneja opciones de inversión para múltiples perfiles, ya sean personas físicas o morales, exentas de impuestos, en moneda nacional o en dólares, etc. manejando una administración pionera en su tipo, de tal forma que el producto sea atractivo para cualquier inversionista sin importar el monto a invertir.

En el año 2003 se autoriza a Monex como grupo financiero. Dicha autorización permite a Monex consolidar sus negocios y fortalecer manera importante la solidez de la empresa y sienta las bases del futuro crecimiento en productos y áreas de negocio.

En el año 2004 se integra al grupo la Sofol Monex Financiera, empresa dedicada a financiar las actividades de comercio exterior de nuestros clientes. Al día de hoy Monex ha financiado más de 10 millones de dólares en Aguascalientes a empresas locales.

En el año 2005 Monex realizó la tercera colocación de certificados bursátiles del municipio de Aguascalientes entre la clientela local de la casa de bolsa y fue considerada un éxito total, ya que dicha inversión logró la mejor calificación crediticia, y fue recibida de manera excelente por los inversionistas locales.

En este 2006, Monex no detenido sus planes de crecimiento; muy al contrario, durante este año tiene lugar su desarrollo más agresivo e importante. En febrero de este año, la CONSAR autorizó a Monex para operar una afore llamada “Ahorra Ahora”. La operación de la afore ya inició y siendo una de las tres más baratas en cobro de comisiones a sus afiliados, se espera un crecimiento importante.

Pero el paso más importante, la cereza del pastel, es la compra de un banco. Banco Monex es ya una realidad.

En agosto del presente año Monex Grupo Financiero Adquiere Banco Comerica, y adquiere autorización para operar como Banco Monex. En estos momentos está integrándose al equipo del grupo financiero el banco y se está definiendo el enfoque que el mismo tendrá.

Aunque Monex se convierte en banco, el objetivo es seguir brindando el servicio personalizado y humano que ha caracterizado a Monex, y no caer en el servicio poco sensible que la banca mexicana por tradición ha manejado.

Al día de hoy la oferta de servicios y productos financieros que ofrece Monex es muy completa y con el concepto de servicio personalizado, se espera que el banco pronto alcance los niveles de éxito que han experimentado las demás áreas de negocio del grupo financiero.

Un concepto importante que siempre se ha manejado en Monex es que no solo es importante lograr éxitos financieros, sino que los ingresos deben lograrse con calidad. Monex ha logrado la certificación como empresa Socialmente Responsable por lo que está comprometido con el desarrollo sustentable de México y con la sociedad Mexicana. Monex participa de un porcentaje mayoritario del mercado de cambios nacional, o sea que es un participante de primer orden en el comercio exterior mexicano por lo que ofrecer un servicio competente a nivel internacional, más que un lujo es una necesidad.

Sin embargo, a pesar de contar con sistemas de información de clase mundial, infraestructura tecnológica de punta y la mayor solidez financiera, la principal fortaleza de Monex es su gente. La gente de Monex está altamente capacitada y certificada para hacer su trabajo. Más de 422 ejecutivos a nivel nacional, -la mayor fuerza de promoción en el mercado-, está disponible en 44 sucursales a lo largo y ancho del país. En Aguascalientes contamos con 12 ejecutivos con amplia experiencia a la disposición del cliente con un back office de 10 personas que permite llevar el servicio a la empresa u oficina. El ambiente de trabajo que impera en Monex se ve reflejado en la certificación “GREAT PLACE TO WORK”, certificación que implica que los empleados de Monex perciben como una gran oportunidad laboral el colaborar en la institución. Eso por sí solo habla de que Monex se maneja con valores humanos y cercanos a la gente.

Testimonios

Ricardo Peimbert Culebro
Director Administrativo y Financiero, Constructora Pavimaq
Para mi punto de vista Monex es una empresa muy seria, que ha venido de menos a más. Siempre cumplen, se preocupan mucho por sus clientes y no solo es casa de cambio sino que ofrece muchos servicios y más ahora que son banco. Me gusta que todo lo hagan por la satisfacción de sus clientes y es un honor para mí ser parte de ellos.

Ana Mónica Gómez Martínez
Supervisor de Contabilidad, KATUN
Mi experiencia con Monex ha sido muy valiosa. Nos ayuda mucho en cuestión de rapidez y de eficiencia. La gente con la que uno trata es completamente profesional; son personas que siempre están al servicio de la empresa y además muy humanos porque se encuentran al pendiente de forma permanente y en contacto con nosotros.

Jaime González de León
Secretario de Finanzas, Municipio de Aguascalientes
La experiencia de haber trabajado con Monex en el proyecto de la Tercera Emisión de Certificados Bursátiles del Municipio de Aguascalientes fue muy satisfactoria. Siempre es halagador poder laborar con un excelente equipo de trabajo con la capacidad profesional que reconocemos en el personal e institucionalidad de la compañía.

Dean Foreman
Director General, Continental Colors de México
Hemos estado aquí por diez años y Monex es una parte muy importante de la compañía gracias a sus consejos financieros, oportunidades de inversión y siempre que buscamos el mejor tipo de cambio, Monex está ahí para atendernos. Es muy importante para nosotros contar en Aguascalientes con una compañía como Monex para tener negocios y apoyarnos en nuestras transacciones económicas en México.

Manuel Guerrero
DGA Administración y Finanzas, Vivendum
La relación que tiene Monex, con Vivendum, se remonta de cuatro años a la fecha. Una de las fortalezas que hemos visto en esta sinergia, ha sido la gran solidez de Monex, que siempre nos ha dado la confianza que necesitamos para hacer negocios.

Israel Figueroa Gaytán
Director de Finanzas, INISA
La eficiencia y rapidez en los pagos son definitivamente una ventaja competitiva de Monex, características esenciales en nuestra empresa, Industrias del Interior.

Juan Carlos Gómez Domínguez
Director General, DENIM
En Monex he encontrado, oportunidades que muchas veces en ningún banco he hallado. Algunas de sus grandes virtudes son la seriedad, los precios competitivos, la velocidad para realizar las operaciones, el servicio, la asesoría personalizada y la empatía de sus dirigentes con el empresario.

Alfredo Moreno
Delantero, Club Necaxa
Monex nos respalda mucho a todo los clientes. A mi me benefician sus servicios porque hago muchas transferencias internacionales y realizo con gran facilidad estos movimientos. Estoy muy contento con ellos por la atención que me brindan y por como trabajan.

Salvador Rodríguez Aldrete
Director General, Asesores Patrimoniales, CAS del Bajío
Puedo describir a Monex con dos palabras: servicio y atención. Eso hace toda la diferencia. Los bancos en nuestro país a causa de todo los problemas que hubo, se volvieron instituciones muy impersonales donde al cliente no se le trata como tal, sino como a un número. En Monex nos tratan como personas y entienden nuestras necesidades.

Ma. Teresa López López
Directora de Finanzas, Refaccionaria Rogelio
Trabajamos con Monex desde hace doce años por varias razones: el valor agregado que nos ofrece como casa de cambio, casa de bolsa y ahora banco. Pero el valor más importante es la capacidad que sus ejecutivos tienen para resolver todas las situaciones y ofrecernos excelentes servicios en tiempo y forma, lo que nos permite responder a nuestros proveedores satisfactoriamente.