ARTÍCULO DE PORTADA
El fenómeno Gallástegui
 
  Lic. Lyly Escobedo
Líder Empresarial

Juan Manuel Gallástegui Armella, Premio Internacional de Franquicias y Miguel Ángel Gómez Barnola, consolidan una sólida sociedad.
El objetivo: Impulsar el crecimiento de franquicias en el centro del país.

Desde que las franquicias llegaron a México se han caracterizado por ser un sector que no ha dejado de desarrollarse. Es impresionante observar la gran cantidad de unidades que existen a lo largo del territorio nacional. Fue a partir de la regulación de la franquicia en la Ley de Propiedad Industrial en el año de 1991, y el dramático viraje que sufrió la economía mexicana en esa época, lo que detonó el crecimiento de un modelo comercial que hoy en día utilizan más de 800 empresas en el país con el claro objetivo de dominar mercados a través de la expansión. Son más de 70 los giros de franquicias que existen en México, una figura que actualmente se encuentra consolidada y la que seguirá teniendo éxito porque en las condiciones políticas y económicas que vivimos, se mantendrán atractivas para los empresarios quienes tengan intenciones de hacer crecer sus negocios y para aquellos que estén ávidos de mejores alternativas de inversión.

La Asociación Mundial de Franquicias (WFC) -The World Franchise Council, por sus siglas en inglés-, informa que actualmente México ocupa la décima posición, gracias al crecimiento y la seguridad jurídica y de inversión que ofrece en el sistema de franquicias. Países como Estados Unidos, Brasil, Canadá, Francia, Alemania, Inglaterra y España ocupan los primeros lugares, y de acuerdo a la Asociación Mexicana de Franquicias (AMF), la distribución de las franquicias en México es marcada por una fuerte presencia en el Distrito Federal con el 44%, el 21% en el Noroeste, el 18% en el Occidente y el 17% en el resto del país. De esos porcentajes, el 24% se desarrolla en el giro de servicios, 23% en Restaurantes, 21% Ventas al Menudeo, 14% en Educación, 8% en Cuidado Personal, 5% en Entretenimiento y el 5% restante en otros.

Interesante es romper el paradigma de muchos al enterarse de que en este país el 68% de las franquicias son de origen mexicano, mientras que tan sólo el 27% son estadounidenses, el 3% españolas, el 2% canadienses y el resto pertenece a otros países.

Según la AMF durante este año 2006, el sistema de franquicias en México alcanzará mayor madurez y certidumbre, sobre todo ahora que aprobaron las reformas al Artículo 142 de la Ley de Propiedad Industrial en dicha materia, por lo que el desarrollo de franquicias se ubicará en un rango de 10 a 12%; aunado a ello, habrá una generación de más de 50 mil empleos, seguros y remunerados, con ventas al año aproximadamente de 50 mil millones de pesos, además de que se abrirán 5 mil puntos de venta más, y habrán de incorporarse al mercado nacional entre 50 y 60 marcas nuevas.

Asimismo, se puede hablar de más de 50 franquicias mexicanas con presencia en el extranjero, y los puntos de venta empezarán a permear de manera más estratégica en distintas ciudades de la República Mexicana, antes no consideradas por ser plazas medianas o pequeñas, logrando así una desconcentración del Distrito Federal.

Quien pega primero...

Parte del éxito que han tenido las franquicias en nuestro país se debe sin duda al trabajo que ha desempeñado Gallástegui Armella Franquicias, la cual es una firma de consultoría especializada en dicho rubro, líder en Latinoamérica. Desde sus inicios hasta la actualidad, ha participado en el desarrollo de más de 350 conceptos de franquicias mexicanas y extranjeras, así como la introducción a México alrededor de 50 franquicias internacionales y en la exportación de más de 20 franquicias mexicanas.


Juan Manuel Gallástegui Armella, Presidente de Gallástegui Armella Franquicias

Entre su cartera de clientes figuran: Aeroméxico, Acuática Nelson Vargas, Beer Factory, Centros de Atención y Ventas Sky Tel, Copiroyal, Diversiones Moy, Dormimundo, Dry Clean USA, El Fongoncito, Farmacias del Ahorro, Grupo Acir, Grupo Anderson´s, Hoteles Howard Johnson, la Casa del Maíz (MASECA), Bisquets Bisquets Obregón, Mundi Hogar, Nutrisa, Ópticas Devlyn, Pemex Franquicia, Sushi Itto, Vianney, D´Paul, La Casa del Waffle y una larga lista.

Gallástegui Armella Franquicias fue la primer firma de especialistas en México en implantar la Consultoría en Franquicias. Está presente en todas las fases del desarrollo de un sistema de franquicias en nuestro país: desde el diseño del formato de negocio y elaboración de manuales operativos, hasta la comercialización y administración de las redes de franquicias, implementando las sociedades operadoras respectivas.

Su sólida experiencia profesional ha convertido a esta empresa en el referente obligado para el inversionista visionario interesado en este sistema, ya sea franquiciando su propio negocio o adquiriendo franquicias.

La calidad y el trato personalizado son su mejor carta de presentación, gracias a su equipo de trabajo que se encuentra integrado por profesionales capacitados para ofrecer un servicio de consultoría en franquicias del más alto nivel.


Miguel Ángel Gómez Barnola, Socio Director de Gallástegui Armella Franquicias

La franquicia constituye uno de los esquemas comerciales más modernos y exitosos de la actualidad, no sólo por su rápido crecimiento, sino por las múltiples ventajas económicas que genera. Representa un formato de negocios en el que el franquiciante concede al franquiciatario el derecho de usar una marca, transmitiéndole además, todos los conocimientos que le permitan alcanzar el mismo éxito, a través de la estandarización de procesos, imagen y atención al cliente, informa Juan Manuel Gallástegui Armella, Presidente de la firma.

“No existe otro esquema en donde uno pueda invertir y retornar la ganancia rápidamente como éste”. Menciona que adquirir una franquicia favorece a los empresarios, ya que contarán con un negocio exitoso, probado, repetible y transmisible, para aquellos que quieren obtener mejores rendimientos y reducir al máximo los riesgos que conlleva cualquier inversión, como lo confirman estadísticas proporcionadas por la Organización Internacional de Franquicias (IFA), quien señala que en un periodo de cinco años, únicamente el 5% de los negocios independientes sobreviven, mientras que en el caso de las franquicias es del 95%; basta decir que en tan sólo 15 años, ha generado más de 500 mil empleos. Las ventas del sector franquicias en el 2005 superaron los $70 mil millones de dólares, lo que constituye el 2% del PIB.

“Las franquicias registran el 15 por ciento del total de los ingresos del sector comercio en México, cifra que se prevé crezca en los próximos años. Por cada peso que gasta el consumidor 0.15 centavos llegan a alguna franquicia”, subraya Juan Manuel Gallástegui.

Una alianza estratégica en el centro del país

Con el objetivo de expandir el negocio de Gallástegui Armella Franquicias en tierras hidrocálidas, el reconocido empresario Miguel Ángel Gómez Barnola, en el 2005 decide emprender una alianza estratégica en nuestra entidad, encontrando un mercado potencial para los empresarios en el área de las franquicias.

La clave para el éxito de su negocio es que periódicamente llevan a cabo misiones comerciales y seminarios que permiten que sus clientes entren en contacto directo con inversionistas potenciales en otros mercados, reduciendo sustancialmente los costos que representa la participación en ferias y exposiciones del sector.

Comenta que dicha firma dispone de una sólida estructura coordinada el cual asesora a sus clientes en relación a otros mercados, así como en concretar la firma de acuerdos respaldados por la estructura homogénea y profesional que requiere la expansión de los negocios, tanto a nivel nacional como internacional…”Para lo cual hemos desarrollado una metodología que le permita encontrar la franquicia más adecuada a nuestros clientes”.

Señala que en Gallástegui Armella Franquicias está consciente que su mejor carta de presentación ha sido lograr que sus clientes hayan otorgado el mayor número de franquicias posibles, de acuerdo a un plan de comercialización debidamente estructurado. Contar con 30 oficinas distribuidas en México, Centroamérica, Sudamérica, el Caribe, Canadá, Europa y China, facilita esta actividad, a través de los esfuerzos permanentes que todos los socios y consultores de la firma han demostrado.

“De hecho, la alianza estratégica y exclusiva que tiene la firma con nuestra empresa hermana Empire Business Brokers, nos ha permitido eficientar los esfuerzos de comercialización que se han desarrollado a favor de nuestra clientela”.

Respecto al por qué franquiciar, expresa que tal acción le permitirá al empresario aprovechar los recursos de terceros para alcanzar un crecimiento y una dominación de mercados. Asimismo, la marca tomará fuerza y se posicionará con mayor arraigo en la mente de los clientes potenciales y cautivos…“La decisión de franquiciar no es fácil, sin embargo, ayudamos a los empresarios a encaminar los “pros” y “contras” de su negocio para que tomen la mejor decisión”.

Indica que un negocio para ser franquiciable debe reunir características como: contar con un mercado potencial; tener un concepto atractivo, definido, y una marca; ser transmisible y constituir una operadora para otorgar el suficiente apoyo y asistencia técnica a la red de franquicias.

La visión que tiene Miguel Ángel Gómez Barnola, Socio Director de Gallástegui Armella Franquicias acerca del sector de las franquicias es que ha demostrado que aún en épocas difíciles y de crisis económicas, continúan desarrollándose, y ahora que el país está en efervescencia política, continuará con las tendencias crecientes que hasta ahora se han observado. Las franquicias son empresas efectivas y juegan cada vez más un rol importante en el desarrollo de la economía de México.

Gama de servicios con los que cuenta Gallástegui Armella Franquicias:

• Desarrollo de Sistemas de Franquicias. A través de un análisis inicial se verifica la viabilidad y franquiciabilidad del concepto de negocio y se determinan todas las características del proyecto.

• Estandarización de procesos. Este servicio permite que se transmitan conocimientos técnicos o que se proporcione asistencia técnica para producir o vender bienes o prestar servicios de manera uniforme y con los métodos operativos, comerciales y administrativos establecidos por el corporativo, que buscan mantener la calidad, prestigio e imagen de los productos o servicios que ofrece a sus clientes.

• Marco Jurídico. Es de vital importancia brindar el servicio de asesoría en cuestiones legales que se refieran al campo de la propiedad intelectual. Los instrumentos jurídicos que utilizan para su desarrollo deberán proteger al máximo aspectos como la marca, secretos industriales, derechos de autor, publicidad, etc.

• Manualización de operaciones. Antes de comenzar, se lleva a cabo un estudio para verificar el material con que cuenta la empresa, posteriormente se documentan sus procesos de operación.

• Organización de empresas franquiciantes. Se presenta una sugerencia de organización de la operadora que manejará la red de franquicias para los aspectos de administración, supervisión y comercialización.

• Asesoría en la importación y adaptación de franquicias extranjeras. Para que una empresa de origen internacional logre que su concepto fructifique en otros países, es necesario realizar una serie de trámites que le permitirá evitar obstáculos burocráticos o negativos para la comercialización de las franquicias.

• Internacionalización de franquicias. Para lograr la labor de franquiciar a nivel internacional es necesario contar con el apoyo de una firma consultora de prestigio, que pueda ayudar a introducir el concepto de franquicia en diversos mercados, llevando a cabo las adaptaciones legales, culturales y administrativas necesarias.

• Cursos y Seminarios especializados en franquicias. Se cuenta con especialistas que imparten conferencias, dando a conocer aspectos fundamentales como: aspectos legales, comerciales, capacitación, tendencias, nuevas estrategias comerciales y operacionales, etc.

Traspasando fronteras

1989 Inicia operaciones la firma Gallástegui Armella Abogados, especializándose en el desarrollo de las franquicias en México, además de participar en la Asociación Mexicana de Franquicias desde su fundación y en las modificaciones legislativas que a partir de 1990 se han efectuado en dicha materia en nuestro país.

1994 Se crea Gallástegui Armella Franquicias División Consultoría, Management y Franquicias, la intención de proporcionar servicios especializados, otorgados a través de un grupo especializado de abogados y consultores de empresas.

1999 Cambia su razón social a Gallástegui Armella Franquicias y empieza operaciones en Cancún, Quintana Roo, consolidado por un equipo de expertos altamente capacitados en la Consultoría en Franquicias.

2000 Instala sus oficinas en Caracas, Venezuela.

2001 Apertura de oficinas en Guadalajara, Jalisco.

2002 Comienza a operar en Monterrey, Nvo. León.

2003 Se abre la puerta a Europa tras la inauguración de la oficina en Barcelona, España, así como al mercado centroamericano en Panamá y en Sudamérica, con la apertura de la oficina en Bogotá, Colombia.

2004 Inaugura oficinas en Guatemala, El Salvador y Costa Rica. En México con el objeto de atender la región del Bajío abre una sucursal en San Luis Potosí. Asimismo se integran las ciudades de Saltillo, Torreón, Chihuahua, Veracruz, Reynosa, Tijuana, Cd. Juárez y Culiacán.

2005 Apertura tres nuevas plazas: Celaya, Querétaro y la oficina Aguascalientes-León.

2006 Puerto Rico, República Dominicana y China.

Juan Manuel Gallástegui, consultor mexicano en franquicias, ha sido galardonado con el Premio Nacional de la Franquicia “Juan Huerdo” en México (1997), el Premio Nacional de la Franquicia en Venezuela (2000) y el Premio Nacional de Franquicia de España (2003).

Gallástegui fue fundador de la Asociación Mexicana de Franquicias en 1989, presidente de la misma de 1995 a 1997, actualmente consejero vitalicio. Fundador asimismo de la Federación Iberoamericana de Franquicias y Secretario General de la misma de 1998 a 1999.

Es autor de una edición comentada de la Constitución General de la República y de los libros Visión Estratégica de las Franquicias en México, Las Franquicias un Mundo de Oportunidades y las Franquicias un Efecto de la Globalización.

Articulista en varias revistas de circulación nacional, miembro del Consejo Editorial de Entrepreneur desde hace 10 años y titular del programa radiofónico “Franquicias en Imagen”, que se transmite en la estación del mismo nombre.



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