Francisco Javier López Espinoza, hombre sencillo, honesto e incansable luchador de firmes creencias y convicciones, nos comenta cómo a 32 años de haberse iniciado en la industria gráfica, su fundamento para ser hombre de negocios es y seguirá siendo ir siempre hacia adelante.

LE: En la vida de MULTICOLOR IMPRIME ¿Cuáles han sido las tres etapas estratégicas que ha tenido la empresa?

Esta empresa nace por las limitaciones que veíamos en el medio hace 32 años. En Aguascalientes y probablemente en todo México era la falta de oportunidad en las entregas de los trabajos, la falta de calidad y de una visión a largo plazo para que las empresas perduraran. Esa carencia y limitación de la época nos llevó a iniciar Multicolor Imprime, que empezó como una agencia de publicidad que fue comprando maquinaria, equipos y que en 1967 compró su primer máquina nueva, aún en contra de lo que se acostumbraba en aquel tiempo, que era adquirir maquinaria usada. Algunos decían: “Qué tontería cometieron ustedes al comprar maquinaria nueva, porque con ese precio se podían haber comprado tres máquinas usadas, en vez de una sola, aunque sea nueva”.

Sin embargo, eso nos permitió llevar un camino ascendente, siempre hacia arriba “Semper Ascendens”. Tuvimos también la estrategia de decir todos los días “Hoy Empiezo”, porque lo que logramos ayer ya esta hecho y hoy lo vamos a superar. Todos los días es un comienzo. Esto ha sido muy provechoso para la filosofía de la empresa.

Una segunda etapa en la vida Multicolor Imprime fue cuando yo dejé de trabajar en El Heraldo y me dediqué de lleno a esto. Mi esposa Sara Celia Rivera siempre me acompañó en los momentos de desarrollo de la empresa y cuando los dos estuvimos juntos y unimos nuestras fuerzas, ideales y aspiraciones trabajamos más duro consolidando ahora lo que se empezó hace 32 años.

Viene un tercer momento cuando se integran los dos hijos a la empresa. Francisco, Ingeniero Industrial y Rafael, Licenciado en Administración Financiera. Entonces quisimos hacer una revolución en todas las estrategias que veníamos implementando. A mediados de los ´90 y sin importar si la situación económica del país era difícil, que las cuestiones financieras se habían volteado de cabeza, donde todos hacían despidos de trabajadores y cierres de empresas, nosotros nos hicimos un replanteamiento que fue el detonador de todo lo que ahora tenemos. En vez de despedir empleados o tenerlos por 4 días de trabajo o con medios tiempos, etc.; le pedimos a nuestra gente que nos apoyara para poder implementar dos turnos y con ello poder servirle al cliente con la mayor rapidez posible y aunque nuestros equipos tecnológicos no eran los más modernos, sí teníamos el vigor y la energía de toda nuestra gente que viendo la responsabilidad nuestra como empresa, dijeron: “Aceptamos el reto de implementar dos turnos”, factor que nos permitió hacer una Planeación Estratégica.

En 1999 iniciamos la evolución hacia lo tecnológico con los equipos más modernos que existen actualmente en el mundo. Aunado a esto, una herramienta y muy poderosa ha sido el ISO 9001:2000, proyecto que concluimos en éste año de 2005.

LE: ¿Qué tiene contemplado Multicolor Imprime como estrategias en materia de inversiones, de mercado, o de expansión del propio negocio?

Una estrategia de mercado que tenemos muy bien planteada es que no debemos de competir por lo mismo que está haciendo la mayoría de las imprentas en Aguascalientes y en México, que es por el mercado local. Hemos hecho un plan estratégico de negocios que consiste en sustituir importaciones y no nos referimos solamente a Estados Unidos, aunque también tenemos presencia en ese país, sino que con mucho orgullo nuestros productos están también en los mercados brasileños y holandeses, a través de nuestras etiquetas y empaques; queremos seguir extendiendo nuestra participación de mercado en esas latitudes, pero para competir ahí, necesitamos tener inversiones en equipos como los que hay en esos países. Otra estrategia que tenemos es separar la cuestión editorial -como lo hemos hecho ya con la compañía PROMEXE- de nuestra Gerencia de Comercialización, donde continuaremos manejando toda nuestra línea de productos tanto de la división industrial que son empaques y etiquetas, como de la publicitaria que son carteles, folletería y catálogos para nuestros clientes. En la división editorial estamos manejando toda la edición de revistas y también la captación de mercado de publicidad.

El porqué de la Mariposa...

Cuando decidimos incursionar en la industria gráfica el 14 de agosto de 1972, nos apoyamos en tres conceptos: calidad, oportunidad y trascendencia. Los unimos en una mascota, cuyo diseño está inspirado en la Mariposa Monarca. Para las culturas del México prehispánico, simbolizaba el alma, el fuego y el movimiento. Nosotros creemos y estamos seguros que ponemos todas nuestras facultades, como la inteligencia y la voluntad en hacer las cosas perfectamente bien. La calidad para nosotros, es el alma a la que se referían antiguamente cuando se veía a la Mariposa Monarca. El fuego es porque con esa pasión, debemos servirle a nuestro cliente, con una entrega siempre a tiempo. El movimiento finalmente, para nosotros significa que debemos estar siempre en acción y en búsqueda de la superación, factor que nos da la trascendencia. Por eso hemos simbolizado en la mariposa estos tres conceptos y ella también nos ha acompañado a través de estos 32 años. A su vez tiene un simbolismo muy grande con la industria gráfica. Durante su gestación la mariposa se mantiene dentro de un capullo; cuando nosotros recibimos los archivos también lo son y toman vida ya impresos en el papel. Además, las mariposas volando en los santuarios parecen muchos papelitos de colores que están flotando. Nos hemos inspirado en ella para que sea nuestro símbolo porque se adapta perfectamente a la filosofía de Multicolor Imprime.

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