· Año 11 · Número 126 · Junio 2005 ·
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Christopher Jareño Henríquez
Publicista
krisja@publicist.com

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A menudo se estipula que un logotipo, un volante, un espectacular, entre tantos y tantos otros, con el solo hecho de existir nos aseguran un éxito comunicacional, y más aún, un repunte en nuestras ventas. Pero, lo triste de todo, es que no es así...

¿Ha pensado alguna vez brincarse algún proceso de elaboración dentro de su empresa?

No verdad. Bueno, la idea dentro de una planeación creativa es lo mismo; suponga una cadena alimenticia, en donde sus necesidades de comunicarse como empresa son la base de todo. Posteriormente, necesitamos identificar su mensaje, cómo queremos transmitirlo y a quién vamos a emitirlo.

La clave está en conjugar sus necesidades y las de su mercado meta. Tomemos como ejemplo un producto determinado: usted lo tiene, necesita informar respecto de él y desea que muchas personas lo obtengan, ¿Bastaría un logotipo, un volante, un anuncio radial o un magnífico espectacular sin una idea central?, ¿Y el mensaje qué?

Sólo como un dato: Un producto consigue un buen posicionamiento cuando los atributos del mismo se convierten en beneficios para el consumidor.

Por lo tanto, un producto sin un trabajo de “conceptualización” no sirve casi de nada.

Es por ello –y sin afán de crítica- que se le debe dar una importancia fundamental a la publicidad, como una herramienta certera en el desarrollo y conceptualización del mensaje.

Si pudiéramos evaluar, cuánta efectividad tangible tienen los anuncios en diferentes medios de Aguascalientes, dudo -y sin temor a equivocarme- que los resultados serían poco optimistas.

¿Cuántas veces hemos visto un espectacular, que de tanta información contenida, terminamos por no entender ni lo uno ni lo otro?, ¿Cuántas veces observamos un logotipo que por mucho buscarle, no connota ni obtiene la pregnancia para hacer de la marca un objeto de recordativo?

Las agencias de publicidad-que aún no se distinguen bien en Aguascalientes- deben de preocuparse de concebir juntos y de la mano con las empresas el mejor resultado de comunicación y ojalá, el óptimo en el uso de los recursos.

Las agencias de publicidad deben orientar a las empresas, en un marco funcional, de cómo satisfacer sus necesidades de comunicación.

Existe en el ambiente, una especie de desconfianza transformada en temor de parte de las empresas con respecto a despachos de publicidad e incluyo también a los despachos de mercadotecnia, y creo, como razón principal, que se debe a los pocos resultados que se obtienen a menudo, a corto plazo. Pero no desesperen; conozco de una empresa de corte departamental que, en un trabajo de reposicionamiento, tardó 10 años en lograr su objetivo.

Y no lo digo para tranquilizar, únicamente lo enuncio para poner de manifiesto que una campaña no tiene fechas ni resultados a corto, mediano y largo plazo, sino que cumple con su objetivo en la medida que se trabaje en una misma vía, tanto de parte de la empresa como de la agencia de publicidad.

Espero, que con este manifiesto de principios, tengamos claro desde cómo y dónde empezar con nuestra comunicación, hasta cómo llegar a nuestro mercado meta.

Trabajemos el mensaje, trabajemos en como emitir nuestro mensaje y en qué medio, y verá que los resultados serán más atractivos. Sólo con un buen desarrollo creativo obtendremos una campaña publicitaria de resultados.

Brinca que te brinco, no evitemos ninguna etapa de la comunicación.

¿No le gustaría que su logotipo, sus catálogos, papelería, espectaculares y volantes además de ser parte de su identidad corporativa, fueran además su herramienta de venta? Piénselo...

 

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