Hace no menos de unas semanas, en plena temporada de vacaciones de verano, estuve enfrentando una situación que, lamentablemente, lejos de disminuir aumentan día a día.

Me refiero al fraude con tarjetas de crédito (clonadas, robadas, de crédito, de débito o en cualquier modalidad). Para mala fortuna de nuestras empresas, alrededor del 45% de los fraudes a comercios y tarjeta habientes se originan en establecimientos de servicios.

Es imperativo que hagamos una cultura de prevención en el sentido del uso de las TARJETAS DE CRÉDITO al adquirir servicios de Viajes. Hoy en día hay infinidad de ofertas por muchos medios que nos hacen o “facilitan” comprar casi, compulsivamente.

Esto lo están aprovechando quienes, con toda la intención, buscan dañar la economía tanto de viajeros consumidores, como de los establecimientos que ofrecemos la facilidad de pago con tarjeta de crédito.

Es muy simple prevenirlo, tan sólo hay que observar unas pequeñas reglas:

a) Nunca comprar en establecimientos de dudosa índole, es decir, que no reúnan requisitos visibles para ser confiables. Verifique la autenticidad de la empresa mediante una rápida consulta en la Cámara de Comercio o la Secretaría de Hacienda, ¡más vale prevenir aunque suene exagerado!

b) Firmar únicamente un pagaré, nunca hacerlo más de una vez, aún y cuando le digan que “se equivocaron la primera vez “ y en tal caso, usted deberá recibir ORIGINAL Y COPIA del pagaré erróneo y destruirlo.

c) Proporcionar una copia de identificación (sea credencial del IFE o del Pasaporte), aunque esto es un poco molesto, es por su seguridad.

d) Aclarar al establecimiento que usted NO requiere promociones sin intereses, o en caso de que sí las quiera tomar, verifique que haya sido aplicada correctamente, ya que en su copia del pagaré lo indica.

e) Antes de pagar, verifique las tarifas de los servicios.

f) Si usted proporciona vía telefónica la información de su tarjeta de crédito, hágalo confiando que la persona que recibe la información labore en una compañía establecida (ésta es la principal fuente de FRAUDES), pregúntele su nombre completo, posición en la impresa, teléfono, fax y la razón social de la compañía para verificar que la persona está actuando correctamente.

g) NUNCA acepte invitaciones, premios, regalos u otro tipo de ofertas, ni por vía telefónica ni en mensajería, de aquellos casos en que le dicen que se “ha ganado un viaje“... lo más seguro es que se trate de FRAUDE, sobre todo en épocas de vacaciones.

Por último una recomendación, calcule sus presupuestos de viaje, porque aunque las ofertas de pagos diferidos ó sin intereses son muy atractivas, al final siempre son deuda a pagar y, otro detalle, el límite de crédito de su tarjeta se afectará con el total de la compra.

¡Buen Viaje!...

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