Hoy en día, la seguridad se ha convertido en una necesidad para la mayoría de las empresas de nuestro país, sin embargo, no muchos empresarios están conscientes de ello, basta con ver los periódicos o comentarios que se escuchan diariamente.

Y es que la seguridad de cualquier empresa no es cosa de juego, si usted es de los que no cree que un sistema de seguridad es un factor importante para la protección de su empresa ¡Está equivocado!

Ya lo dice el dicho “Ojos que no ven..., utilidades que se van”.

Hay muchas empresas ya sean micro, pequeñas, medianas o grandes, que ven a un sistema de seguridad como un gasto y no como una inversión capaz no sólo de frenar la fuga de utilidades, sino de ser un generador de las mismas. Por mencionar un ejemplo, citaré un caso real:

En una zapatería, tenían dos problemas identificados, uno era la sospecha de que una de las empleadas estaba tomando dinero sin reportar el total de las ventas, el otro era que aún con la recesión de ventas que existía, éstas no llegaban al nivel que deberían ser. Así que se optó por instalar un sistema de circuito cerrado de TV. Al revisar la grabación, de inmediato se detectó cual era el origen de esos problemas; la empleada, efectivamente, en ocasiones no hacía notas y se quedaba con el dinero, en otras decía que el costo del modelo estaba equivocado y que era más caro, así mismo, llegaban posibles clientes y se quedaba sentada sin atenderlos, por lo que el cliente se retiraba, en otras con tal de no ir a buscar el modelo que le pedían, lo negaba. ¿Esto le suena a usted familiar?

Imagínese que nadie se da cuenta de esto, ¿cuánto le está costando a la empresa y a usted?, dicen que “al ojo del amo, engorda el caballo”, pero si el “amo” no puede estar en todos lados, ni a toda hora, entonces necesita delegar esa responsabilidad en sistemas que no se duerman y sobre todo que no se les pueda sobornar.

De hecho, el hablar de sistemas de seguridad no sólo se refiere a este tipo de situaciones; hablamos de mantener la productividad del personal, de saber quien entra y quien sale de nuestro negocio, de saber con certeza que un empleado, realmente se haya presentado a trabajar, que haya llegado a tiempo, de evitar o minimizar la posibilidad de ser víctimas de un robo, de poder ver nuestra empresa o a nuestros hijos en el jardín de niños a través de Internet, de que una mamá pueda ver a su bebé en el cunero desde la televisión de su habitación.

El dotar a su empresa de un servicio de este tipo, no sólo es más eficiente sino más atractivo para el cliente, esto indiscutiblemente generará más utilidades al tener más clientes. De hecho ya los costos de los sistemas de seguridad son tan accesibles, que realmente sale mucho más costoso el no tenerlos.

Y ahora, se preguntará usted, ¿qué opciones existen en sistemas de seguridad para que mi empresa sea más eficiente, más atractiva y más segura?

Bien, primeramente, se empezaría por determinar cuáles son las áreas más vulnerables de su empresa o que necesitan más atención y dependiendo de esto se busca el tipo de sistema que cubra esas necesidades, de hecho hay tres áreas importantes: Sistemas de control de acceso, Sistemas de monitoreo y vigilancia y Sistemas de Alarma.

Control de Acceso

Un control de acceso provee la habilidad para controlar, monitorear y restringir el movimiento de personas, bienes o vehículos en, dentro o alrededor de cualquier edificio o lugar.

Si su empresa es de las que todavía usan reloj checador, con el cual se pueden utilizar varios trucos como el consabido “ ahí me checas, ¿no?”, además del tiempo y costos administrativos que esto implica, ya que el trabajo de recolección de información es manual, entonces vale la pena considerar la adquisición de un sistema electrónico controlado por computadora, que puede ir desde tarjetas con lector magnético o lector de proximidad hasta los operados con identificación de huella dactilar o identificación de mano “hand punch”, los cuales automáticamente descargan la información en la computadora y ésta a su vez nos da reportes de entradas y salidas, retardos y faltas, horas extras, comparativo gráfico, historial, etc.

Existen otros sistemas de control de acceso como son: Acceso vehicular con plumas eléctricas (estacionamientos, condominios, hoteles), Detectores de etiquetas para ropa, libros, discos, etc., Detectores de metal para aeropuertos, fábricas, empresas (armas, refacciones, etc.), Teclados para activar chapa eléctrica o magnética (áreas restringidas, laboratorios, etc.), barras para puerta de emergencia, etc.

CCTV

Un circuito cerrado de TV tiene la característica de monitorear y/o vigilar, personas, bienes y vehículos. Además tiene un profundo impacto en la prevención y detección de cualquier ilícito.

Existen diferentes tipos de equipos, desde los más sencillos como una cámara conectada a su TV, hasta sistemas digitales con monitoreo por computadora (de hecho estos equipos también son accesibles), hay cámaras fijas o con movimiento y zoom, cámaras para baja iluminación con luz infraroja, cámaras inalámbricas, cámaras escondidas y/o camufladas, sistemas para monitorear sucursales desde la matriz utilizando su sistema de transmisión de datos existente.

El uso más común de estos sistemas es en tiendas de descuento, bancos, casinos, edificios públicos, etc. Aunque existen muchos lugares en los cuales se puede utilizar, se citan sólo algunos ejemplos: monitoreo en colegios, en casas de asistencia para ancianos, para control de calidad en áreas de producción o laboratorios, para monitorear un almacén, en autobuses para saber la cantidad de personas que ingresaron y para evitar el vandalismo, hospitales, farmacias, etc.

Alarmas

Un sistema de alarma tiene la capacidad de prevenir y/o alertar cualquier eventualidad, ya sea robo, asalto o incendio.

Existen sistemas para uso en empresas pequeñas hasta sistemas con gran capacidad o sistemas exclusivamente diseñados para detección de incendio.

En el mercado hay ya una gran variedad de sensores, como son, magnéticos para puertas, detectores de movimiento o de ruptura de cristal, detectores de humo, de temperatura, cableados o inalámbricos.

Estos sistemas se pueden conectar a una central de monitoreo a través de línea telefónica, así mismo se tiene la posibilidad de añadirle una tarjeta para marcación a cualquier número telefónico.

Después de esto, si usted cree que un sistema de seguridad es importante para su negocio, no solamente está usted en lo correcto, también ha dado un gran paso en considerar la protección de su empresa, sus empleados y sus bienes.

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