Business Intelligence
una manera de tomar decisiones que hacen negocios

Quisiera comenzar esta intervención haciéndole un par de preguntas:

¿Cuándo va a tomar una decisión se la pasa buscando datos? o ¿fácilmente obtiene la información? ¿el proceso en la toma de decisiones se basa en ver las repercusiones?

Antes de seguir, es necesario distinguir la diferencia entre lo que son los datos y lo qué es la información:

• Datos: Son lo que generamos con la operación diaria de nuestros negocios.
• Información: Son los datos organizados que nos permiten saber cuánto nos debe un cliente o el nivel de inventarios que tenemos en un almacén distinto a la matriz.

Una vez distinguidos dichos conceptos, es cuando podemos emplear herramientas y sobre todo el menos común de los sentidos, así es el sentido común, para empezar a convertir los datos que genera nuestra empresa en municiones, las cuales nos permitan entender la realidad del negocio, y finalmente la usemos a nuestro favor, es decir, lograr la Inteligencia de Negocios al tomar decisiones en base a predicciones con los históricos de la organización, siempre disponibles.

Hoy en día, lo que pedimos los directores es contar con la información, que aunado a nuestros conocimientos y experiencia se tenga la habilidad de emplear los datos que generan nuestros negocios en forma inteligente para resolver problemas.

Existen herramientas que le permiten llevar el conocimiento directamente a sus empleados, posibilitando tomar decisiones más acertadas y con mayor rapidez, ya que no tan sólo el tiempo es oro, sino que ahora también hay que aprovechar la oportunidad que se nos presenta.

A continuación mencionaremos algunos ejemplos importantes de la forma en la que usted puede ayudarle a su negocio a proporcionar información esencial a las personas que realmente la necesitan para tomar mejores decisiones:

• Potentes herramientas de reportes: Son aplicaciones para la elaboración de reportes, con el fin de brindar a las personas clave de su empresa la información oportuna y precisa que necesitan para tomar decisiones acertadas y con confianza.

• Alertas preactivas: En lugar de esperar a que usted realice las consultas, nuestros productos pueden enviarle alertas en forma proactiva cuando se alcanzan los parámetros que usted ha definido para sus datos, como por ejemplo, ver las diferencias entre el gasto real y lo presupuestado en la forma de semáforos, en donde le notifique de manera gráfica si vamos bien (verde), si se tienen dificultades (preventiva) o bien si se presentan problemas (rojo) cuando un presupuesto ha sido excedido. Es importante dejar en claro que las alertas de negocios le permiten aprovechar rápidamente las oportunidades y minimizar las situaciones desfavorables.

• Herramientas de análisis de información: Aproveche las capacidades de consulta y excepciones, así como reportes esenciales a través de herramientas OLAP (obtienen la información de su base de datos), para tener acceso directo al conocimiento acumulado en toda su compañía. Esto coloca en sus manos oportunidades sin precedentes de convertir la información empresarial en decisiones estratégicas para su negocio.

• Amplias capacidades de consulta: Obtener poderosas capacidades de consulta que le permiten ubicar transacciones específicas con rapidez, así como llegar al origen de las mismas para tener acceso inmediato a la información del negocio para saber el origen de los datos.

Lo esencial de la Inteligencia de Negocios (Business Intelligence) es habilitarlo a usted para que el proceso en la toma de negocios se le facilite dentro de un escenario de certeza y confianza.

Como la peor duda es con la que se queda uno, si tiene alguna pregunta nos la puede hacer a servicios@grupoinco.net y con gusto le enviamos mayor información para que tome una excelente decisión.

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