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| · Año 10 · Número 112 · Abril 2004 · |
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En vísperas de que comience la Feria Nacional de San Marcos 2004, decidimos hacer una pequeña reflexión en relación a su importancia y establecer si es una marca que representa una fortaleza o una debilidad para nuestro Estado. Para ello consideramos los principios del Country Branding (el Branding de países) y lo delimitamos en lo que llamamos el City Branding (Branding de Ciudades). El Country Branding es un proceso mediante el cual se crea y consolida una identidad para un país en la mente de una persona. Para construirlo es necesario identificar y desarrollar: Atractivos Naturales, Atractivos Históricos, Calidad de la gente, Infraestructura e Imagen. El Country Branding es un proceso que lleva tiempo, ya que implica darle un valor equilibrado a aspectos sociales, geográficos, turísticos, comerciales, deportivos, culturales, políticos y la relevancia del Gobierno. De igual forma el City Branding (término generado a partir del Country Branding) contempla desarrollar estos aspectos para una ciudad en específico. Por lo tanto, el objetivo de esta columna es revisar dos elementos importantes de la identidad de nuestra tradicional Feria Nacional de San Marcos: las tradiciones y la diversión, para establecer si está contribuyendo a generar la marca que realmente conviene. Nuestra feria representa diversión, alegría, convivencia, cultura y comercio. En ella se presentan más de 800 eventos locales, nacionales e internacionales; además de ofrecer a los visitantes casi 40 actividades diarias, que van de lo artístico, cultural y lo deportivo, destacando los concursos de exposiciones ganaderas, la “jugada”, el serial taurino, el palenque, muestras y festivales; además de contar con una extensa exposición comercial e industrial. Esa es la parte oficial, sin embargo, la opinión
de la gente difiere respecto a lo agradable que puede resultar la descripción
de la denominada “Feria de México”. En especial existen
dos puntos que se escuchan en cualquier plática familiar: Los atractivos que destacan los visitantes son los toros, la jugada, la bebida y la tambora (3 de cada 5 familiares fuera del estado lo confirman). Casualmente son los que más derrama económica generan y son los que creemos deben revisarse constantemente. Obviamente el comercio se beneficia de estas actividades, pero dadas las fuerzas competitivas que se rigen en éste observamos que a menos que haya condiciones extremadamente desfavorables dicho elemento se encuentra bajo control. Los datos oficiales lo confirman en su edición 2003, ya que la Feria de San Marcos tuvo un programa general con 2,450 eventos, estimando una derrama económica de más de $800 millones de pesos, en donde generó 13,200 empleos directos y contamos con una asistencia de 6,145,000 feriantes, con estos números es la más visitada del país. Entrando de lleno a las preocupaciones mencionadas, el Gobierno del Estado en su sitio oficial en Internet expone los eventos culturales y tradicionales de la Feria Nacional de San Marcos, como lo son conciertos, exposiciones de arte, encuentros de poesía, las “Mañanitas”, los concursos del Rebozo y el concurso de Traje Típico. En este sentido creemos que el Gobierno del Estado está haciendo un excelente trabajo no obstante, en nuestro punto de vista el problema radica en la seguridad para las personas. En ejemplo propio, familiares nuestros, incluso nosotros mismos dejamos de asistir al Jardín de San Marcos a las tradicionales vueltas, ya que prácticamente se “eliminó” la seguridad dentro de él, así las últimas ocasiones que entré, salimos llenos de confeti, con dos o tres “agarrones”, asustados de presenciar uno que otro pleito y rodeados de “borrachitos” sentados en las bancas por el exceso de alcohol. Si no se garantiza que la feria sea más segura en las áreas que ocupa (Jardín y Templo de San Marcos, Expoplaza, Plaza de Toros y área de juegos mecánicos) esta idea cobrará más fuerza y podrá dañar más la imagen de la feria. En relación a que sea “la cantina más grande del mundo” es una verdad. Pero este elemento se debe cuidar y vigilar permanentemente ya que constituye un elemento de recomendación entre los más de 6 millones de personas que la visitan año con año. ¿Qué queremos decir con esto?, que un elemento diferenciador de la marca “Feria Nacional de San Marcos” es la diversión en las calles: poder bailar con los amigos al ritmo de la tambora disfrutando de tu bebida preferida (casi suena a comercial), esto no se hace en ninguna feria del país y es un atractivo para el segmento jóvenes de 18 a 35 años. Lamentablemente esta actividad se lleva a los límites y provoca situaciones desagradables que también dañan la imagen de nuestra feria como lo son el consumo de bebidas alcohólicas a menores de edad y la violencia entre feriantes. Podríamos decir que es la feria de las excepciones porque el juego también es un elemento que “tradicionalmente” se presenta en ella, pero que aun no está permitida en México. Así que la bebida en las vías publicas y el juego son dos excepciones que dan una tarea difícil al patronato y al Gobierno del Estado, cada abril y mayo. Son tan importantes estos aspectos que si se eliminaran (lo cual vemos muy lejano) estimamos una disminución dramática en la popularidad de la feria. Ya en una ocasión una marca de cerveza intervino para que se mantuviera gratuita la entrada al área de las discos o “antros”, ya que calculaban un fuerte impacto negativo. Por consiguiente, la vía más idónea para nosotros es fortalecer el concepto de diversión con tradición a la feria. Pero como en todo concepto de diferenciación se deben tomar las medidas necesarias para que se cumpla, nuestras autoridades deben reforzar para cumplir con la “diversión” un equipo de vigilancia eficiente. Y decimos eficiente porque no creemos que se necesiten más guardias o inspectores sino que hagan bien su trabajo y estén en las zonas de conflicto como se debe. Con ello podemos mantener a través del City Branding una marca que siga atrayendo a los turistas y que permita trascender aún más la Feria Nacional de San Marcos, la Feria de México. ¡Hasta la próxima!
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