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| · Año 9 · Número 106 · Octubre 2003 · |
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Según el World Competitiveness Yearbook 2002, México ocupa el 46° lugar de los 49 países analizados en cuanto a la infraestructura de nuevas tecnologías de la información se refiere, situación sumamente preocupante para lograr un excelente nivel de competitividad en el sector industrial. De acuerdo a la ONU, el 3% del Producto Interno Bruto de cada país debería ser destinado al desarrollo tecnológico, sin embargo, México difícilmente llega al 0.31%. Prácticamente cualquier comparación internacional nos es desfavorable, ya sea frente a naciones con un desarrollo económico similar al nuestro en América Latina. O en el caso de países de Asia en donde hace 30 años tenían una posición económica más débil que México y ahora nos superan por un amplio margen; o bien, frente a nuestros socios comerciales del TLC -Estados Unidos y Canadá-, quienes invierten un importante porcentaje de su PIB en esta área, que supera ocho y cinco veces, respectivamente, al de México. Lo anterior expresa con toda claridad que si nuestro país aspira a ser protagonista en el siglo XXI, tanto la iniciativa pública como privada tendrá que destinar más de sus recursos financieros precisamente al desarrollo de nuevas tecnologías de la información. Ante esta grave situación "Ahora, Sistemas Automatizados de Productividad" (conocida por sus siglas como ASAP) empresa mexicana dedicada al desarrollo de soluciones integrales en mercados financieros y bancarios, industria, comercio, educación, entre otros, se ha preocupado por proporcionar servicios y/o productos de software y hardware que su compañía requiere, basados en el uso y aprovechamiento de las tecnologías digitales más avanzadas del mundo, bajo estándares de la más alta calidad. ASAP es una empresa con una importante trayectoria en el campo de la tecnología. En sus orígenes (1980) comenzó exclusivamente ofreciendo servicios de consultoría para el diagnóstico e implementación de mejoras de procesos de software (SPI) en el área de economía y finanzas. El control interno que requiere una organización para ser totalmente productiva es muy importante, no solamente en el manejo de sus documentos, sino también el de su personal e instalaciones. "Con la experiencia que hemos adquirido, observamos el gran nicho de mercado que existe en Aguascalientes, ya que muchas empresas aún no cuentan con soluciones tecnológicas que resuelvan algunos de estos tres aspectos", indica José Luis Gutiérrez Lozano, Director General de ASAP. "Según datos de XEROX, en promedio, el 35% del tiempo de los empleados de cualquier compañía lo destinan en buscar documentos. El 50% de esa información está cuando menos duplicada y 1 de cada 4 documentos se encuentra perdido (ya sea porque se tiró a la basura, se quedó en el escritorio de un compañero de la oficina, se traspapeló, se clasificó de otra manera, entre otras razones)". Para combatir dicho problema y favorecer la productividad del personal, evitando la pérdida de tiempo en la búsqueda de documentos y disminuir los costos de administración de la empresa, José Luis Gutiérrez menciona que actualmente ASAP ofrece la digitalización de documentos con la excelencia de scanners y software de captura Kodak, convirtiéndolos en imágenes digitales en el formato que mejor le convenga a sus clientes, ya sea en discos ópticos o magnéticos. "Es muy importante que las empresas cuenten con gestión electrónica de documentos. Una de las experiencias que recuerdo fue en mayo de 1999 cuando se incendió por completo "Industrias Jaguar", fabricante de platos y vasos desechables. De no haber sido porque tenían digitalizados sus documentos en nuestra compañía, a los 3 días le pudimos reclamar a la agencia aseguradora tal pérdida. Hoy en día es muy válido este sistema, incluso para fines fiscales, como el es caso de la SHCP, que reconoce los papeles recuperados en un compact disc", informa María del Pilar Cañal Antuña, Directora Administrativa de ASAP. Mucha información en una sola tarjeta ASAP es especialista en el desarrollo de sistemas que utilicen tarjetas inteligentes "smart cards", abarcando tanto el hardware como el software (la planeación de la aplicación, el diseño de las tarjetas, el desarrollo de los sistemas de seguridad, la venta de los lectores y el arranque del sistema). Una tarjeta inteligente podría reunir todas las funciones que corresponden al de su personal, desde el acceso físico hasta el manejo seguro de todo tipo de activos e información, señala José Luis Gutiérrez. Destaca que las tarjetas inteligentes se caracterizan por su autogestión y la posibilidad de brindar múltiples servicios en un entorno altamente seguro; almacenan la información de manera encriptada; representan un "parteaguas" en la historia de los medios de pagos, ya que contribuyen a reducir los fraudes que se cometen con los plásticos que tienen banda magnética, los cuales ascienden a 12 centavos de cada 100 dólares. Las aplicaciones más comunes, y actualmente funcionando con éxito en todo el mundo, se encuentran en terrenos como control de acceso, control de asistencias, programas de estímulos y puntaje para clientes frecuentes, monedero electrónico, almacenamiento de datos personales, financieros, comerciales, médicos, escolares, etc. Los clientes potenciales que se pueden beneficiar grandemente con esta tecnología son: entidades gubernamentales, líneas aéreas, bancos, universidades, hospitales, farmacias, clubes deportivos, condominios, cadenas comerciales, cines, y muchos más. María del Pilar Cañal, Directora Administrativa de ASAP explica que una de las diversas funciones que pueden tener las "smart cards", sería que éstas podrían proporcionar un reporte mercadológico. Por ejemplo una farmacia que implemente este tipo de tecnología tendrá la facultad de saber el historial de cada uno de sus clientes, automáticamente a través de la tarjeta graficará qué tipo de medicamentos compran, edades, el monto aproximado por mes, entre otros datos de interés para el negocio. Controle la productividad de su empresa por medio de datos biométricos La medición biométrica se ha venido estudiando desde tiempo atrás y es considerada en la actualidad como el método ideal de identificación. Todos los seres humanos tenemos características morfológicas únicas que nos distinguen. María del Pilar Cañal, comenta que hoy es una realidad el uso de la tecnología de biométrica, la cual hace posible identificarnos con seguridad a los sistemas digitales de las organizaciones. De todos los biométricos disponibles, incluyendo el escáneo de la cara, el iris y la retina, o la identificación de voz entre otros, la huella digital es uno de los más convenientes y seguros. Actualmente estos datos pueden enviarse a través de las redes de transmisión de voz y datos, con lo cual se controlan puntos distantes.
Seguridad en línea Finalmente, otro de los sistemas de seguridad que ASAP cuenta es Virtual Cam, el cual surge de la necesidad de poder observar, controlar y vigilar visualmente uno o varios puntos de su empresa, indica José Luis Gutiérrez. ¿Cómo funciona? Por medio de la instalación de cámaras especiales, las imágenes de video son recibidas y administradas en el servidor de ASAP. Los clientes entran a la página web que se les asigne donde acceden con su nombre y contraseña para observar su área de interés desde cualquier computadora que se encuentre conectada a Internet sin importar su ubicación en cualquier parte del mundo. "Esta tecnología de punta única en Aguascalientes, el cual permite tener un mayor control de su empresa. Si usted se encuentra fuera del estado, incluso del país, podrá observar los lugares relevantes de su organización", concluye José Luis Gutiérrez Lozano. Tarjetas con procesador integrado Conforme a la normatividad internacional, una tarjeta plástica del tamaño de una de crédito convencional (85.5 x 53.9 x 0.76 milímetros) que contiene un circuito semiconductor integrado; se conoce como "Integrated Circuit Card (ICC)" entre éstas, se distinguen las Tarjetas de Memoria (Memory Cards) y Tarjetas Inteligentes (Smart Cards). · Tarjeta chip con circuito integrado de memoria
"Memory Cards". · Tarjetas Inteligentes con circuito integrado
con microprocesador "Smart Cards".
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